Edward Dream will come true!
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  ·见客==***次

昨天,在顺德大良的新世界万怡酒店,会见了一个印度客户。
   坐在一起,我的心在嘀咕着如何表现的更好。可是,越是紧张就越是表现不好,口语说得一塌糊涂。之前准备的东西忘记得差不多了。能听而难言。用一个俗语形容就是有屁放不出。痛苦中。。。
    后来慢慢的适应下来,沟通还算可以啦,反正也到这个份上了,再怕也没有用,怕也要回去再怕了。
    心态的转变下,开始介绍我们的公司。
    ....
        如果开始是糟糕透来形容的话,那么结尾就可以用“在愉快的气氛中度过”。
    和客体握手告别时,客人说:it's appreciated to meet you,and i will come back to you if i have make a decision.
       车上老板说,小强,做得不错。(可能是因为他不懂英语吧,可是他该看到我刚开始时的表情呀!不懂中...)
    躺在床上,想着今天的会面。所有的场景一下子都涌上了心头。辗转反侧。的确,在我心中,自己是做得不够好的。口语还得加把劲。待客之道还得多多学习。
    出了校门,***次见客人,这也算是我的社会人生的***次***吧。在学校里,评分的标准只有及格和不及格。现在的***有三种评分标准:
    一是自我标准,二是老板的准则,三是客户的满意程度;
    这些标准的衡量又有许多的不同。
    但是有一点必须注重的是,你的有真才实学。不然,到头来,苦的还是自己。
    这就是我的***次。

乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海!

本文章2005-08-16 11:12:29由edward进行编辑!!

[2005年 8月16日 11 : 12]      评论:[35] | 浏览:[7010]
     我的***次接待客人
    我***次接待的客人也是印度的,中午的时候临时决定让我去接个印度客人,当时心里有点毛毛的,天那,都没有接触过,没底了.可没有办法,只有我一个业务比较闲的,其它的都忙得没空,只好硬着头皮去了.提供的客人的宾馆地址也不清楚,晕那,好不容易才找到.刚开始的时候跟他对话,真的有点感觉卡在那里,有屁放不出来.后面慢慢的好了,火拼了.回来的路上我还传授人家中文,交流还可以,总算还过得去.
哈哈^^^^^^
    sandra | 2005年 12月21日 19 : 54

     我的***次接待客人
    我***次接待的客人也是印度的,中午的时候临时决定让我去接个印度客人,当时心里有点毛毛的,天那,都没有接触过,没底了.可没有办法,只有我一个业务比较闲的,其它的都忙得没空,只好硬着头皮去了.提供的客人的宾馆地址也不清楚,晕那,好不容易才找到.刚开始的时候跟他对话,真的有点感觉卡在那里,有屁放不出来.后面慢慢的好了,火拼了.回来的路上我还传授人家中文,交流还可以,总算还过得去.
哈哈^^^^^^
    sandra | 2005年 12月21日 19 : 54

    
    我就惨了,***次会客人就把别人给吓跑了,
    学习 | 2005年 12月16日 17 : 53

     我想找客人锻炼都难啊
    怎么大家都有这么多客人要见啊?我想找个客人都难啊,我是做办公家具的,但除了印度鬼之外,其他***的客人都没有见过啊,好惨!如果各位有客人需要这方面产品的话,请跟我联系好吗?
    gigi | 2005年 12月14日 17 : 47

     几乎每天都接触鬼佬
    我也是做外贸的,差不多都两年了,加上在学期间的兼职,足已超过两年了,我们公司老板是鬼佬,客户是鬼佬,真是日日都见鬼~~说真的,接触多了就习惯了,也没有什么好害怕的了~~!
    一刀 | 2005年 12月14日 16 : 52

     我还算好
    我是前几天才做外贸的.***天上班就接待了一个美国人,还顺利.我是做家具外贸的,大家以后有什么心得,有什么客户啊,就介绍给我啊!哈哈哈
    jackie | 2005年 12月14日 15 : 34

     我还没练过
    看了几本书,还没上过场。不过,人人都一样,开了头就好了。万事开头难,习惯成自然。
    缘分 | 2005年 12月13日 17 : 56

     见美国客人
    我***次见的是美国客人,但人家的中文比我还标准,还会六种中国方言,还算顺利,把我当小女孩,在老总面前挺照顾我的,但这次来的是日本的客人,一句中文都不会,惨了。。。
    Rainly | 2005年 11月28日 16 : 40

     很有同感
    我也有同感。***次参加广交会时,对来自斯里兰卡、叙利亚等国的客户所说的英语真的是听不懂。有个客户问价格,价格price 嘛,但他的"i"不发/ai/,而是/i/,听了二遍都没听懂,当时真的好郁闷,感觉怎么自己的英语这么差!好在口语还行,客户也明白我没听懂或是他也意识到他的发音了,改说how much,真相大白了。但我现在的感觉,有些时候的听不懂还是自己听得太少,尤其是带些方言口味的英语听得少,听多了也就能大部分都听懂了。这需要适应,毕竟我们在学校听的都是比较正统的英语。
    leland | 2005年 11月26日 16 : 43

     不知道怎么办
    我是一个新手,不知道从哪里下手做外贸.我好紧张!我的外语听力差,而且说不出口!怎么办啊
    草塘兰花草 | 2005年 11月26日 15 : 7

     我做外贸,可是我不会英语
    哈哈!看到大家都有这个尴尬经历,感觉自己很幸福!因为英语普及,基本每个人都可以听懂点,可我不一样,我是专门做俄罗斯客户的,全公司就我一个懂俄语,所以我根本不用担心我说的不好而尴尬!我跟老毛子交流全是俄语,他们说话快,而且声音洪亮,要是听不懂完全可以叫他们在从副一边!
    浪人 | 2005年 11月26日 10 : 19

     我的一两次与外商交流经历
    我曾与一巴基斯坦客户在电话里进行过短暂的交流,他本国口音重。很多词说得跟我们平时听的不一致,一个three 说成了“的瑞”,也没想到是数字,以为是一个符号,说了很多遍我愣没反应过来,郁闷死了,后来还是有了他的资料,才明白。还有一尼日利亚的客户到公司来,我接待的。也是,一是声音小,二是口音重。我问他是哪个***的,他蚊子一样的吐出一点声音,我 壮着胆子问他是尼日利亚来的吗?(其实我根本没听清他说的什么,公司尼日利亚和巴基斯坦的客户多,看他又那么黑,因此判断)幸好他说是。我听力也不是很好,口语嘛,还算过得去,但我就觉得如果你听不懂对方说什么,你自己再能说效果也会打折扣。听力还是有点难练的哦,尽量努力啦。
    Ian | 2005年 11月26日 8 : 46

     都一样
    你只是见客人,我是和老板一起跟老外谈价格,开始的时候,就跟一个女的一样,觉得自己听不清楚挺不好意思的,有点点怕的.后来老板鼓励我跟他们讲,跟他们叫啊,说听不懂,就要他们再说,这样放松点就好多了.
    wuwei535 | 2005年 11月24日 14 : 47

     我也快要见客人了
    我们公司有个韩国客人要来了,到时候我要翻译的,很害怕到时候听不懂又说不出来啊!我这几天就在想办法锻炼听力,有没有好的建议啊?
    皮皮鲁 | 2005年 11月22日 11 : 38

     英语
    我也说两句,我也和老外交流过几次,有菲律宾的,有印度的,有男的也有女的,我不是很紧张,我听力不是很好,表达呢,中英文结合外加肢体语言,比较好,老外一般也都挺聪明的,根据表情动作,交流起来,还算自然的
聊天那就更轻松了,一句话,英语这东西,多接触就会好起来
    戒酒了 | 2005年 11月18日 11 : 48

     见客户
    我也有过这样的经历
还好这个印度客人的发音不是很难听懂
在谈判的时候用的词也是很难
谈判下来没有什么大感觉
就餐的时候
印度客人自己也不大爱说话
也许是知道我口语不是很好不想为难我吧
但是后来老板还是批评我了
说我不会调动气氛
没有和客人多聊聊

不过因为这是老客户
所以我们在谈判是就不用再去涉及那些条款什么的
也省了我不少事
总之***次见客户就这么过来了

    小舟 | 2005年 11月16日 12 : 34

     不用紧张
    外国客户也是人啊,只要做好充份准备就可以了,有什么可怕的。他是在我们的地盘。哈
    ELLA | 2005年 11月1日 16 : 37

     我也很迷茫
    我刚做外贸这一行,不知道我的前途如何 更不知道什么时候我才会有自己的客人 自己能独当一面, 而且 我们公司跟外商接触的机会也不是很多,公司又在东北,贸易环境可想而知

我想做一些改变,可是 因为很多因素我没有办法
有时候公司没事做 我都觉得自己在浪费青春

各位前辈 能不能给点建议阿!!!!!!
    LILLY | 2005年 11月1日 14 : 9

     我也很紧张
    我还没有正式接待过老外。在展会时面对面交流。只是谈价格还好。可是有印度客户,英语口音很重,而且说得也不成法,根本就听不懂!特别是在电话里。平时用邮件交流的话还好。可是他今天来中国,过两天就要来我们工厂了。说实话,心里真的是挺紧张的啊!不知道自己到时候表现怎么样!期待,忐忑中……
    心香 | 2005年 9月8日 16 : 8

     我只是助手而已啦
    我司老总能力很强,每次老外客户来都是她自己亲自接待. 我只是一个助手,帮他们找找样品啦.啥时我也能独撑一面呢???
    sophia | 2005年 9月8日 10 : 52

     我还没未见过国外客人
    呵呵,我们公司是经营大理石花岗岩的,我也是新手啊,还从未接见过国外的客人,我想要是我***次见客,也会紧张的要命啊,不知道要说什么。。。
    sandy | 2005年 9月6日 15 : 26

     我的***次
    我觉得你很幸运呀,我是一名外贸新员, 今年刚毕业, 我很喜欢这个行业。 可是我***次见我们客户时发挥得一点都不好,整个大脑成空白。更没有得到老板的好评很难过呀。 我知道这只是我人生的刚开始以后要面对的事情会更多真的希望自己能够更坚强点。
    Tracy | 2005年 9月5日 17 : 15

     SHU NENG QIAO
    jiu就是啊 ,我***次也是好紧张啊,外语没说几句感觉有东西在吼咙里,现在也满满的好起来了,可谓"熟能巧也"
    ALEX LOU | 2005年 9月4日 12 : 58

     不要灰心
    每个人都会有他的***次,都会紧张,那是很自然的,不要过于介意,多经历几次,自然就会好的,就是缺乏锻炼,其实我也是,很多个***次,都十分紧张,不过
过了之后,其实仔细想想,也没什么阿,加油,胜利属于我们
    阿猫 | 2005年 9月3日 14 : 36

     不要灰心
    每个人都会有他的***次,都会紧张,那是很自然的,不要过于介意,多经历几次,自然就会好的,就是缺乏锻炼,其实我也是,很多个***次,都十分紧张,不过
过了之后,其实仔细想想,也没什么阿,加油,胜利属于我们
    阿猫 | 2005年 9月3日 14 : 36

     不要灰心
    每个人都会有他的***次,都会紧张,那是很自然的,不要过于介意,多经历几次,自然就会好的,就是缺乏锻炼,其实我也是,很多个***次,都十分紧张,不过
过了之后,其实仔细想想,也没什么阿,加油,胜利属于我们
    阿猫 | 2005年 9月3日 14 : 36

     不要灰心
    每个人都会有他的***次,都会紧张,那是很自然的,不要过于介意,多经历几次,自然就会好的,就是缺乏锻炼,其实我也是,很多个***次,都十分紧张,不过
过了之后,其实仔细想想,也没什么阿,加油,胜利属于我们
    阿猫 | 2005年 9月3日 14 : 36

     万事开头难
    也没什么的,凡事都有***次嘛,多锻炼几次就好了,其实感觉外商还是蛮客气的,虽然很狡猾!
    Anny | 2005年 9月3日 11 : 40

     不是我跟客户谈
    我们公司经常也有国外客户的到来.每次来,基本上都是我们老总自己接待,他是一个几乎是全能的人才,我是这么认为的. 有这么强的一个上司在,怎么也论不上我这个小辈去跟客户进行交谈,顶多就在边上给老板做个助手而且.
当然,我相信,这样接触多了以后也可以从老总跟客户的谈判当中学到很多的东西..这样对于我来说未必就不是件好事情. 你们说呢
    流影 | 2005年 9月2日 17 : 16

     客户没有和我见面
    我怎么觉得外贸怎么难呀!好不容易联系到一个国外客户,他说非常有兴趣到中国后和我见面,谈谈单子的事情,但是他上个星期来中国以后却没有和我联系,我想他可能是不想和我合作了,也没有回复我的邮件,真是郁闷啊!

这些天心情一直不是很好,总觉得这样下去是一点希望都没有,一点前途都看不到,想起来心里就烦 呀!
    Felicia1117 | 2005年 9月2日 11 : 4

     没什么多多接触就自然了
    我在一家从事外贸的外资外贸公司,公司里大部分都是老外,每天都和他上班及出差跑这跑那,刚开始是很多都听不民懂,不知老所所然.接触多了就会好些,交流起来也自然了.
本人也借此机会,诚征外贸和老外打交道的朋友,交流如何工作之中利用好英语工具做工作.谢谢.
    因素青年 | 2005年 8月31日 0 : 54

     ~~~~~~~~
    我是在一家网络公司做销售
不过很快就要到一家公司去做外贸了!
心里有些紧张!!

    Fox | 2005年 8月30日 13 : 51

     我***次见的客人
    我***次见客人也是印度的,晚上12点才把客人从温州接来,然后把他们送到宾馆休息,第二天把客人接到我们公司,开始都是很顺利的.
但是那天下午,也碰到了些问题,客人下的单子实在太少了,然后我们就说能不能再加点.说老实话,现在才觉得公司规模小,怎么让客人相信你的实力呢? 到了***后做形式***的时候,我的同事居然没保存资料,又重新做了一份出来,真的是越是急越是做不好.
都做好后,客人又说不是CIF吗?怎么可能啊,客人也是很狡猾的.这个单子做下来,简直就是打了一场战.
总之一句话,生意不好做.
    wendy | 2005年 8月29日 12 : 55

     我也和你一样
    我们怎么这么巧呀,我是在8月16日那天会见了我的客人,我很紧张,紧张的连报价都说不出来!
但是你要比我好,因为你恢复了正常正常状态,可是我没有,也没有得到老板的好话!我知道这一切是我的表现不好!
    swagling | 2005年 8月28日 12 : 1

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