1.从创业初期到现在您所秉承的创业理念是什么？

乔总：“帮助中国酒店人健康成长、为中国酒店业创造更大价值”，这就是我创业八年以来一直坚持的。中国酒店业的发展便是东方网升的发展！

2.***东方的定位是什么？未来的发展方向是什么？

乔总：我们一直在为“打造国际一流的酒店业招聘品牌”而努力。未来，我希望***东方能够成为受世界酒店业尊重的中国互联网酒店招聘平台。

3.如何看待困扰中国酒店业发展的人力资源短缺问题？

乔总：人力资源短缺问题并不局限于酒店业，只是酒店业尤为明显。酒店业看似进入门槛很低，不是高科技产业，实则对管理经营技术的有较高的要求，纵观全局，中国酒店业还并不是招不到人，而是留不住人。

表面看来，行业薪资少是导致“留人难”的***主要原因。可是，当我们看向香格里拉、万豪、凯悦等国际联号酒店时，却发现行业薪资少这一理由站不住脚了。为什么会这样呢？

试往深层挖掘，我们不难发现中国本土酒店业“留人难”的根本原因在于：中国酒店业非常缺乏真正意义上的职业经理人。所谓“真正意义上的职业经理人”，不仅需要具备职业态度和督导技能，此外还需具备酒店经营核心技术和领导力。

4.相比于众多年轻的企业，***东方的企业文化是特别有朝气、有活力的，请问在***东方企业文化构筑期间，您是否是亲自参与？

乔总：我们坚信企业文化是一个企业的灵魂。在公司文化的构筑期间，我只是充当思想者的角色。有什么想法就告诉我的伙伴们，他们会给我满意的答复。公司成立八年来，我们一直告诉伙伴们：要健康发展，要于红尘滚滚之中守住自己***初的梦想。此外，我希望我的伙伴们敢于创新，敢于行动，带着瑕疵前进、在否定中发展。这样，就必然要求我的公司不能有“老学究”味儿。

5.听说一事，在创业初期，您每日都会站在公司门口与每一位员工问早，请问是什么驱使您坚持如此，或者说初衷是什么？

乔总：其实也没有什么初衷，只能说是职业习惯。我从86年进入酒店业，至今已有二十余年。如今我所做的，只是我过去工作中每天所做的事，并没有什么特别之处。

6.如今，事业越做越大，您是否有高出不胜寒之感？您是否害怕未知的将来？如果，工作中遭遇压力，您如何排遣？

乔总：我并没有觉得自己的事业做得很大，我和我的企业都还在探索之中。对于是否有“高处不胜寒”之感，我觉得应该看个人心态了。你若将自己定位在高处，怎能“不胜寒”；你若放低自己，将自己比作海平面，是否会觉得自己过得舒畅许多，且心胸也宽广许多？

我们的企业有一个很好的愿景，我们有一个令人骄傲的团队，与其惧怕未来，倒不如“志存高远，脚踏实地”。

我会选择玩游戏来排遣压力。红警是我经常玩的游戏，画面很有质感、布局很庞大，我相信这是很多人都很喜欢的游戏。有时候我也会去跑跑步，一般是长跑，一次跑个把小时，既锻炼身体又练了耐力，一举两得！

7.工作之余，有什么兴趣爱好？

乔总：我很喜欢下象棋。需要脑力，也需要耐力。

8.平时喜欢喝什么样的红酒？

乔总：我喜欢拉菲。久经时间考验，百年沉淀才酝酿出的精品。高脚杯里的拉菲，有分难得的宁静，是俗世外的荡涤。

9.有些人认为红酒是个人品位的体现，有些人则认为红酒是一份珍藏、一份寄托，在您心中，红酒处于何种状态？

乔总：我并没有给红酒什么定位。它之于我，更多的是一种工作忙碌之余的休闲，是久居俗世的一种沉淀。

10.请用一句话形容您心目中的红酒？

乔总：欧阳修云：“醉翁之意不在酒，在乎山水之间也”。在乎的不是酒，是酒所营造出的熏熏然。

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