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  ·如何做好外贸业务员

第1篇 


作为一个新人,我想他更需要的是快速入门,他最急迫要知道的是:如何才能找到客户?通过展览会?internet?还是其他方式? 
我是国际贸易本科毕业的,入行一年多,所知道的是: 
1.参加国内外的展会,这是最有效的 
2.在大网站上做广告,如环球资源等,这个比较有效 
3.某些专业杂志广告,如龙媒等 
4.购买采购商名录,收集供求信息等 
所知有限,欢迎各位前辈补充 

问题是,如果老板不肯花钱,无法参加展会,不在大网站上建立子站,不肯花钱在杂志做广告,不肯花钱买采购商名录,不肯掏钱做B2B网站的会员,看不到供求信息,产品不肯掏钱做认证,仅仅给你一台可以上网的电脑,各位还有什么办法联系到国外潜在客户、开拓市场? 

但是我们老板却做到了。他只坐在办公室里,先后有香港、台湾和广州的贸易代理公司找上门,给他带来了2000多W美元的生意,而我们出口部用我以上所说的方法,拼死拼活一年才作了300多W,如今老板把我们原先的展会、广告都撤了. 


第2篇 

一. 外贸业务员业务能力 
1. 对公司和产品一定要很熟悉。 
很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。 

2. 对市场的了解。 
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。 

3. 业务技巧 
很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。 

二. 外贸业务员个人素质能力 
1. 诚实 
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。 
2. 热情 
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。 
3. 耐心 
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。 
4. 自信心 
这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。 


第3篇 

业务员应具备的素质 
一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。 
二、敬业精神:必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。 
三、神入能力:即与各种不同人的沟通能力,使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。 
四、理解能力:迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。 
五、心态问题: 
对公司充满信心,对自己的能力充满信心。能不能成功,差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人,即使是拥有很高的学历,或是头脑很灵活,还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养,必须要有强烈的"自己吃定了这行饭"的决心,才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作,以积极的态度即强烈的责任感,和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。 
六、外观素质: 
礼貌、谦虚 、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。 
这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作,必须接受各种各样的人和各种场面的磨练,当你递出名片的一刹那,正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会,借助不但的与人接触来锻炼自己。 
七、心理素质: 
从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业,是未来社会发展的必然趋势,应对新华联合事业充满自豪感。 
八、激励能力: 
坚持不懈、知难而上、百折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作,还必须站在第一线作战,这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言,每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中,你必须具有灵敏的触觉,更必须具有坚韧的生命力,就向野草一般--野火烧不尽,春风吹又生。 
由于你的努力,不但培养出敏锐的触感,也具备了坚韧的生命力,同时,还为自己赢得了成功,这正是一举三得的好事。

[2008年 2月18日 14 : 52]      评论:[11] | 浏览:[8188]
     走向成功之路
    领教了
    sharon | 2010年 7月13日 17 : 38
    Email:sharonpotop(at)hotmail.com


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    陈 | 2010年 1月5日 18 : 6
    Email:601911998(at)qq.com


     你的朋友
    胜者永远不会半途而废
让我们一起加油,走过这段崎岖,前面一定是光芒大道!
    小何 | 2009年 10月22日 14 : 49

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    小何 | 2009年 10月22日 14 : 49

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    胜者永远不会半途而废
让我们一起加油,走过这段崎岖,前面一定是光芒大道!
    小何 | 2009年 10月22日 14 : 48

     讲得太精彩了啊!
    我是个新手,像老前辈多多学习。谢谢
    小万 | 2009年 9月7日 15 : 26
    Email:wanjinglishaohua(at)163.com


     很好!
    我也是个新手,有很多都是不懂,现在也该知道业务员要些什么了!
    小曾 | 2008年 3月3日 11 : 16
    Email:313895835(at)QQ.com


     逐步走向外贸
    学习怎样做好一个外贸员,学习一个外贸员的品质,素质,强化锻炼自己,但是为什么做外贸的一定要求学历???惨死.有心,有志却无门.
    紫日 | 2008年 2月27日 10 : 25
    Email:459213280(at)qq.com


     有道理
    你讲的太好了,谢谢你的经验.我是一个新手,听了你的经验介绍,对我大有裨益,一定好好向老前辈好好学习.
    新月 | 2008年 2月26日 15 : 39
    Email:great10000(at)hotmail.com


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