晴天飛鳥
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  ·成功外贸人必备的70个特点

1、 每天起床,洗漱的时候,背诵***成功信念一次。 

    2、 吃早饭的时候,把今日的计划在脑子里过一遍,明确自己今天的主要工作。

    3、 出门前,面对镜子,大声说一句:“我是***棒的”或“我是***伟大的推销员”或“我一定能成功”。然后,扬一下拳头,潇洒出门。 

    4、出门见到***个人,对他真诚地说“早上好!” 

    5、出门见到第二个人,对他真诚地微笑,再打一个招呼。 

    6、出门见到的***个要打交道的人——无论是出租车司机还是自己的同事还是自己的客户——首先赞美他30秒钟,不要期待回报。 

    7、只要有时间,就看看自己的计划手册——你可以把当日的计划做成一张小纸条,放在随身的口袋里。

    8、先做当日***有希望成功的事情。享受一下成功的乐趣。
 
    9、为今日***次的成功,在心里呐喊:太棒了,这么容易就成功了! 

    10、为今日***次的不成功,在心里说:原来这样做不好,我知道了,下次一定会改进! 

    11、对你微笑的人,还报一个微笑,外加一个问候语。 

    12、对你冷冰冰的人,多几个微笑,把腰板挺得更直一些。 

    13、***成功的销售,10分钟内搞定。超过30分钟,生意很难做成。 

    14、去约见大客户,等待小客户来。 

    15、大客户重在服务,小客户重在质量。 

    16、谈话之前,要知道对方想要什么。 

    17、只谈客户关心的问题。客户不问,不要添枝加叶。 

    18、谈话多听客户说,做一个好的倾听者。 

    19、如果谈话不成,一定问一下“真正的原因是什么”,请求对方帮助自己改进工作。 回头好好总结。 

    20、谈业务之前先谈认同度——对方***认可的是什么,就先谈什么。 

    21、提前知道对方认可什么,并精心准备谈话。 

    22、认同度不要海阔天空,随时准备拉近业务内容。 

    23、有些客户需要3年努力才能成功。那就不要太着急谈生意。 

    24、抓住群体里“有***认同度的人”,他就是“有核心影响力的人”,他往往能促进你的业务延伸。比如家庭的当家人,企业的大老板,部门的“万金油”,行会的老大等等。 

    25、你80%的业务收入一定来自你20%的客户。 

    26、用80%的精力服务好那20%的客户。 

    27、客户成交,是生意的真正开始,而***不是结束。 

    28、你的客户群越大,你的价值就越高。 

    29、保持与你的客户的沟通,在他重要的日子或时期,送点礼品或去看望他。切记,礼品不要贵重,只代表心意。 

    30、每年至少给自己的客户和潜在客户发一份贺卡。 

    31、每年至少给自己的朋友打一个电话。 

    32、每个月跟自己的父母沟通一次,汇报自己的进展,了解他们的近况,表示你的关心,***少三个月给他们寄点钱或礼品,争取一年多回家看他们几次。对父母感恩,就会对客户尊重。 

    33、你的***业务量来自你***熟悉的区域。 

    34、你生活的周边5公里区域,应该成为你的势力范围。把它当成一个大村庄,挨家挨户去拜访。成功1%,就可以安稳生活一辈子。 

    35、让你的客户帮你推销,如果你的产品是***的。

[2006年 10月19日 15 : 26]      评论:[0] | 浏览:[1839]
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