集装箱拖车操作流程 1、 接单:客户根据其出柜计划,提前将“BOOKING CONFIRM”和“拖车作业委托书”传真我司。 2、 审单:操作组在接到单后,将严格审核做柜日期、地点、报关方式等,要明确S/O NO,柜型,柜量,运价,是否代报关以及各项费用等。审核过后会立即给客户以EMAIL、传真或是电话形式确认接受委托。 3、 制单:审完单后会根据做柜的日期和客户出柜需要来决定制单的时间,以避免不必要的制单费的浪费。制单组会根据操作组的安排,凭S/O到相应的船公司换取正式的E.I.R.。 4、 反馈:制单组将制单的信息,如提柜地点或是其它异常情况会通知操作组,操作组再将此信息反馈给客户。 5、 计划派单:在接到操作组的出柜计划后,会根据公司内部客观情况来决定车辆安排。然后将填写整齐的我司“拖运作业单”和“码头提柜单”以及客户特殊要求的其它单据订在一起完整无误地交给安排的司机。 6、 反馈:调度组24小时跟踪车辆动态,并将车辆信息,如车牌号,司机资料,柜号等及时反馈到操作组,然后操作组再将相应的信息反馈给客户。 7、 报关:司机在装完货后并在当地海关封完关后,会将重柜交到码头。操作组将重柜纸以及报关资料交到报关组,报关组将报关动态通过操作组反馈给客户。 8、 INVOICE 出具:该批柜放行后,我司将根据以上出具INVOICE,以便客户及时确认各项费用。 客户下单需提供的资料 1、 所需资料 1.1 S/O或运输书面委托书 1.2 货物名称/重量/体积 1.3 报关方式及相应的报关资料,转关的是否需要“三对照” 1.4 确认报关单位(转关的请客户提供封关海关) 1.5 装货时间/地点/联系人 1.6 其它特殊要求 2、 注意事顶 2.1 装货地点(包括厂名),装货时间,联络方式和人。 2.2 货物名称:如果是木制品或是含木制品包装的货物,且这些货物是销往澳新或是美加的方向的,这些货物是要做植检或是薰蒸。 3、 货物的重量(考虑我司是否可以承载) 4、 如是小柜,柜子要放拖架的哪个位置/或是否用小拖架,如果是2个小柜,结合实际情况,是否可以双拖。 报关 报关形式大致分转关和清关 1、 转关需要了解: 1.1 主管海关(转关地点)。 1.2 是否要三对照。 1.3 是否要备案、过磅等。 1.4 是否要IC卡。 2、 清关的(由我司代报关)要求客人提供以下的报关资料: 2.1 正本合同(或是手册)。 2.2 正本***(INVOICE/盖公单)。 2.3 出口收汇核销单(如是来料加工要加盖外经章)。 2.4 报关委托书(有固定格式)。 3、 在收到以上单据后还要了解下面一些厂方经常会忽视的简单问题: 3.1 是否退税(退税地址),退税分两种情况,如是自产自销,要提供税务登记证明;如不是自厂自销,则要提供增值税***。 3.2 成交方式(如是CIF还是FOB) 3.3 结汇方式 3.4 有无品牌/品名/规格 3.5 经营单位的十位数编码
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