全球买家网络采购行为调查报告背景及目的 http:// *域名隐藏* (dot)com 2010年03月22日15:52 中国电子商务研究中心 (中国电子商务研究中心讯)3月18日,中国电子商务研究中心正式发布了《2009-2010年全球买家网络采购行为调查报告》,据悉,该报告也是目前国内首份较为系统、详细地对全球买家网络采购行为进行调查的报告。 一、调查背景: 在发达***已被提到了前所未有的高度,网络采购平台逐步成为一种高效国际采购的一个“利器”,现代化、集约化的电子采购正成为跨国公司经营运作的重要流程。 电子商务浪潮真正来临的今天,“没有电脑”与“濒临破产”之间将划上等号。 然而,究竟有多少中小企业老板清晰地知道自己的网络采购思路?企业发展和网络平台之间究竟有何关系?对于现在的中小企业而言,显得由为关键,互连网电子商务平台对企业的立足和崛起将起到至关重要的作用。 为此,作为国内电子商务领域的一股重要研究与观察力量,我们中国电子商务研究中心,力求通过长期对全球买家网络采购的行为跟踪、调查、监测,研究目前我国电子采购平台的受欢迎程度,并给出买家对网络采购的若干参考性建议与意见等,为我国电子商务行业健康发展尽一份力。 二、调查目的: 对于买家采购而言,选择供应商是否因为价格因素,还是因为价格以外的因素,接下来的2010年网络采购会呈现出什么样的阶段特征?供应商也可能是以创新为主,或者产品设计或者以服务为主,很多企业会想出很多方法提供价值给他们的买家,留住他们的买家。 仔细分析研究全球买家网络采购的行为习惯,是各中国供应商了解市场的一条重要途径,因而对于企业改进产品策略、市场策略、营销策略,化***成本开拓海外市场,开具有重要指导意义。 因此,中国电子商务研究中心针对买家采购过程中涉及的相关人员进行了大规模调查,从中得出的市场数据和分析观点,这些将为无论是对电子商务服务企业改进平台与服务,还是外向型出口企业深入了解市场运行特点、制定合理的销售战略,均具有相当的指导性意义。 三、调查方法: 本次调查我们有针对性在行内随机选取4000个企业,通过电话调查、邮件调查、网络调查、展会问卷调查、FGB联盟调查等多种方式结合进行,其中回收有效样本2600个,以尽可能保持样本数量的充足与调查结果的客观性、真实性与***性。 四、调查执行: 本调查报告由目前国内***电子商务研究与传播机构——中国电子商务研究中心的数位电子商务分析师及相关工作人员,历经数月时间经过对全球海内外买家的网络采购行为调查与数据分析所得。 同时,调查过程中还得到了数十家海内外***电子商务服务商的大力支持,在此特表示由衷感谢,企业名单兹不赘述。 五、调查时间: 报告调查时间:2009年6月——2010年1月。 数据统计时间:2010年1月——20010年2月。 报告成文时间:2010年2月——2010年3月。 报告全文下载链接:http:// *域名隐藏* (dot)com/zt/down/ *域名隐藏* 报告预测:全球国际贸易网络采购***趋势 (一)***、线下相结合的采购趋势: ◆ 如今,虽网络采购受到了各大企业的青睐。但在传统的采购方式中,企业凭借着其多年的采购经验及积累起来的供应商等,还是发挥着很大的作用。而目前,很多企业都采取***、线下相结合的采购方式,进行优势互补。可以看出这一方式将成为企业未来的一大主流采购趋势。 (二)专业化与综合化B2B平台相结合的趋势: ◆ 对于买家而言,如何选择电子交易平台至关重要。而目前各大企业都比较青睐于像环球资源、阿里巴巴、中国制造网、生意宝等行业面覆盖广泛、供应商资源较多的B2B采购平台。而专业化的电子采购平台,凭借着行业供应商数量多等天然优势也渐受企业青睐,两者各有优势,谁也替代不了谁。因此,专业化与综合化电子采购平台相结合将成趋势。 (三)小额外贸平台受买家采购青睐: ◆ 受金融危机影响,海外买家采购行为正在发生变化。国外小型批发商高频率的短单、小单,取代原有大中型批发商的长单、大单。大量海外草根买家的涌现,正在推动“中国制造”交易方式的转型,这就为以小额支付在线交易为核心的电子商务平台带来了高速发展的机遇,如敦煌网(DHgate)、阿里巴巴全球速卖通(Alibaba Express)。 ◆ 但由于小额外贸是以“卖品”进行交易的,将原本要收外汇和商品检验检疫的正常货物作为“样品”卖出境外,在海关、外汇、税务、知识产权这四大外贸领域,电子商务平台很可能存在较大法律风险。 (四)东盟自由贸易区渐成买家采购趋势: ◆ 2010年1月1日,世界***的自由贸易区——中国—东盟自由贸易区正式全面启动。中国和东盟10国之间超过90%以上、7000多种产品将实行零关税。东盟电子商务发展较快,随着自由贸易区的开通,东盟无疑将成为买家采购的重要渠道。 (五)个性化定制成采购趋势: ◆ 历史上,消费者只是被动地接受别人认为合适的产品设计、功能和特性。在未来的消费者世界,我们看到的是消费者越来越多地参与并投入到决定自身的需求上来,并随之产生不断增强的产品定制的趋势。很多产品不是像今天这样大量生产,而是小批量的、根据具体的设计需求来生产。 (六)中小买家呈现渐成未来网络采购主体的趋势: ◆ 金融危机的深刻下,中国电子商务研究中心发现:外贸格局逐渐发生了深刻变化,少数进口商控制外贸市场的格局有所松动。一些新的中小进口商开始尝试进口贸易。海外买家采购行为发生了变化,从大额、集中、长期的采购转变为中小额、分散、短期的采购。 ◆ 国外小型批发商的短单、小单取代原有大中型批发商的长单、大单成为未来的主流趋势。 (七)买家呈现出青睐性价比高的商品采购趋势: ◆ 调查发现:海内外消费者对商品性价比越来越高的要求。因此买家必须马不停蹄的寻找新产品,从而将自己与竞争对手区别开来,从而既保持较高利润率,又可***程度避开买家与买家之间的因产品同质化导致的恶性价格战。 (八)网络采购方式单元化到多元化转变 : ◆ 传统的采购方式与渠道比较单一,但现在随着网络采购的渐被青睐。网络采购方式也迅速向多元化方向发展,首先表现在全球化采购与本土化采购相结合,即企业以全球市场为选择范围,寻找***合适的供货商,而不是局限于某一地区。 (九)普遍注重采购商品的社会责任环境: ◆ 据统计,全球超过200家跨国公司已经制定并推行公司社会责任守则,要求供应商和合约工广遵守劳工标准,安排公司职员或委托***审核机构对其合约工厂定期进行现场评估,即我们常说的工厂认证或验厂。 (十)低碳与环保成国际采购必备的条件: ◆ 随着“低碳时代”的到来,人们环保意识的增强,特别是欧美***,对环保格外重视,产品进入欧美市场须通过一系列严格的认证。因此,产品是否环保、低碳,成为了买家选择供应商的必备条件。而***生产过程的环保性,是中国供应商在今后的企业生产中所应特别重视与加强的切入点 报告建议 什么样的供应商会成为明天的中国的英雄供应商,至少有一个特点,谁能够掌握市场***的动态,市场的具体的需求,谁对这个整体的环境是比较敏感,快速的反应,这才能够算是真正***的企业。 随着网络采购渐被推崇,若想吸引更多的买家,供应商除及时了解市场相关动态外,还应认清买家所呈现出来的采购趋势,从而积极做好准备,占领市场制高点。尽管外部市场、需求及买家采购行为等都在不断的变化,但是国际买家依然青睐活跃的中国市场;中国出口商的出口决心不变,依旧对未来充满信心。中国供应商应该在此时期不断自我提升、自主创新、积极开拓新兴市场,以期待在2010年的经济复苏时迅速抓紧商机。
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