心情好的时候--hillzeng
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  ·我想 客户应该是这样来的

[face=新宋体]我想 客户应该是这样来的

1. 客户是找来的   
找客户的方法有很多:
1) 从搜索引挚上找
2) 从BTOB网站上找
3) 外贸论坛上找
4) 从展会上找
5) 从黄页上找,网上黄页和普通的黄页
6) 绿页上找
7) 从朋友介绍
8)   从各国的参赞处得来
9)   从海关的资料得来的


2. 客户是请来的
1) 当有展会的时候,请客户到展位上去参观。
2) 平时则可以邀请客户来看厂

3. 客户是拉来的
展会上,过往客户有可能不会注意你,也可能走的急,从你的展位飘过,不会停留,这样你可以主动跟他打招呼,请他进你们的展位参观。这样机会会多很多。

4. 客户是捡来的
   在展会休息的广场、餐厅等地,你可以带上你的产品目录和名片,简单的打个招呼,递上你的名片,和目录。 可以多换回几张名片,和捡到一些客户。前提是不要让人觉得你很烦。 还可以在你竞争对手不远的地方,看到一些客户主动打招呼,并给目录和名片,换取客户的名片。

5. 客户是缠来的
记住四点 1、客户不会轻易的下单   2、客户有固定的供应商  3、客户是在考验你  4、客户不熟悉你(不了解你的人,你的公司)
怎么缠呢? 一句话,就是永不放弃,不时的去打扰他。   他没给你下单,那就不用怕他烦,而你觉得不好意思。  发节日祝福,发新的产品,新的报价等等, 可以找到理由有很多. 

6. 客户是抢来的
1) 客户发的询盘不是发给你一个人的,是同时发给了几个做同类产品的公司。提供***的报价及服务,把他给抢过来。
举个例子, 一般的客户会选10个供应商发同样的询盘, 得到这10个供应商的QUANTION后,他会选择给其中的5个回信.  5个里面又选择3个保持联系. 到***后下单的时候他会选择这3个里面的一个.  而你要做的就是,能够一直在这3个里面, 并且到***后客户下单的时候,你是客户优先考虑的一个.   
2) 从客户的网站可以看出这个客户是哪一个公司的客户,原后去了解这家客户和那个公司,找到各自的优点,原后与之联系,把客户抢过来。

7. 客户是换来的
客户是用自己的努力换来的
客户是用自己的诚心换来的
客户是用自己的细心换来的
[/face]

本文章2006-10-29 11:00:15由hillzeng进行编辑!!

[2006年 10月29日 11 : 0]      评论:[14] | 浏览:[2944]
     鲜花
    师傅,演讲不错,我把鲜花送给你。
同时还有我热烈的掌声。
小米报到。
    小米 | 2007年 5月19日 16 : 9

     精彩见解
    感谢, 你把我从迷茫的路上带到了光明之地, 从这里学到了许多. 我要更加努力.
    鹰在他乡 | 2007年 5月5日 17 : 19

     尴尬....
    粗心小鬼在留言时不小心写了错别字该怎么改正?...好尴尬哦~~~ @_@
    Ruby | 2007年 4月10日 14 : 58

     关于邮箱的问题
    首先非常感谢你的关注. 关于邮箱的问题的话. 有这么几个小小的建议.
1. 建议你把标题写的醒目一点,主题鲜明.
2. 内容简易一点,有针对性,让人一看就知道而且能得到他所要的东西.
3. 你可以不断的把***的产品信息发给他,客户对新产品都比较感兴趣.
4. 发邮件的时候,加上一个请求阅读回条,这样就可以知道客户是否阅读了你的邮件.

收费的肯定要比免费的有用一点,要不收费的网站就没有做头了. 但是也不要太过依赖收费网站. 有时收费网站的东西,在免费网站上也能得到,只是时间,途径会弯一点.
    hillzeng | 2007年 4月10日 14 : 21

     看了又看
    Dear hillzeng,看过一部韩国电视叫<看了又看>,你的各种经验和感想,也让人百看不厌,收获不止.我想如果我一直努力的话,我也能成功的.会吗?正式进入外贸公司已经5天了,这几天以来,我一直在熟悉公司产品和工作流程(说实话,我对外贸行业接触真的不多),以及搜索网上回复询盘和报价的范文.刚开始那几天也尝试地在一些BTOB网站发布产品,也有收到几个客人的询盘,可是我都没有把握住.但我并不觉得失望,因为我现在对个方便都欠缺,一定是把握不住的.等待客人主动问***的几率是很小的.我今天想问你的就是,如果向客人主动发邮件的话,你有什么好建议能让客人看到我的邮件而不至于直接扫进垃圾箱呢?邮件内容在哪些方便一定要注意?主动去发邮件给客人的效果好还是注册收费的相关网站效果好呢?谢谢!
    Ruby | 2007年 4月10日 14 : 3

     按我的想法
    ruby 我想你是说的进入一个BTOB 或BTOC的网站, 你可以看一下我写的 "我是怎样通过BTOB寻找客户的." 那里面都写的比较详细的. 至于是先后问题, 我觉得是你注册了,就省了一些麻烦, 不至于在你看到一个客户的资料发信息给他, 而总是需要输入你的联系信息.
    hillzeng | 2007年 4月7日 9 : 56

     羡慕你
    不经意走到这里看到了你的精彩表演,真是受益匪浅!我刚刚步入外贸行业,还希望有问题能多向您请教.我也是湖南的,在深圳罗湖.我会多向你学习的,您真的很棒!羡慕你哦.....顺便问一个低级的问题,如果进入了一个网站,我想在那里寻找自己的客户,是不是一定要注册并且发布自己的产品啊?如果直接给客户发邮件推荐是不是很没效果?
    Ruby | 2007年 4月6日 21 : 51

     to wendy
    hi, wendy
非常感谢你的留言及对我的信任.
我想你现在要做就是两点, 一点就是要让客户知道你是谁,你在哪里,产品是什么. 其二点就是你要知道你的客户是谁,怎么联系到他.
怎么样做这两点呢?
关于***点,你可以在各大BTOB网站,搜索引挚发布你们的产品,信息. 也可以直接向你老板申请一个付费的BTOB网站,如阿里巴巴. 这样客户就可以直接找到你.
关于第二点的话, 在这一篇文章中都说得挺多的了,可以用搜索,也可以在BTOB,也可以通过黄页, 参展什么都可以.

    hillzeng | 2007年 4月6日 9 : 31

     to wendy
    hi, wendy
非常感谢你的留言及对我的信任.
我想你现在要做就是两点, 一点就是要让客户知道你是谁,你在哪里,产品是什么. 其二点就是你要知道你的客户是谁,怎么联系到他.
怎么样做这两点呢?
关于***点,你可以在各大BTOB网站,搜索引挚发布你们的产品,信息. 也可以直接向你老板申请一个付费的BTOB网站,如阿里巴巴. 这样客户就可以直接找到你.
关于第二点的话, 在这一篇文章中都说得挺多的了,可以用搜索,也可以在BTOB,也可以通过黄页, 参展什么都可以.

    hillzeng | 2007年 4月6日 9 : 31

     求教
    我做五金方面的外贸已经有半年多了。但到现在我只做了几个外贸公司的小单,我想和国外的客户直接联系,可我到现在都没找到一个好的方法,请问有什么好的办法可以找到客户吗?请指教!谢谢!
    Wendy Dou | 2007年 4月6日 8 : 20

     非常感谢
    我没跟过单就作了业务,什么都是刚开始。
这些经验和鼓励太及时了。
    海马 | 2006年 12月27日 10 : 53

     Re: 帮助,求教
    非常感谢你这样信任我. 对于一个刚毕业或是还没有毕业的人要找到一个自己想的工作,有时确实是有点困难. 这主要是看你的运气,和学识,还有你对自己的信心, 这三方面你都有, 所以我确信你会成功.

至于找一个什么样的公司去做外贸的话, 我建议你可以先找一个外贸跟单的工作做一下,这样相对会容易找到,且适应起来也快. 在这期间你可以好好的熟悉外贸流程及外贸方面的技巧,积累一定的经验. 对于你以后做外贸业务方面会有很大帮助. 做外贸业务其实是很简单的事,只要熟悉外贸的流程, 知道怎么样找客户, 有一定的英语写作及口语方面的技巧,可以跟客户交流. 这样也就差不多了. 其它的事都可以在以后的实际工作中学会.

    hillzeng | 2006年 10月28日 9 : 54

     鼓掌
    很精彩.受益:)谢谢!
    无影之石 | 2006年 10月27日 8 : 49

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