心情好的时候--hillzeng
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  ·外贸, 在路上4

尴尬的离开
人生总是有很多的无奈,刚从希望中走来,眨眼又是绝望。 展会回来,是忙碌的十几天,天天都会有很多信件需要处理。 也算是有点希望,但没想到我会如此快尴尬的离开。因为做了两件你必须聪明,但你却很傻的两件事。
一.客户参观
展会上有一个台湾的客户过来我司参观,说是看工厂。 我们公司是贸易公司,没有工厂,老板非常重视这次合作的机会,于是决定自己亲自陪客户去别的厂家参观。接客户什么的也不用我去理了,我也就不必要管那么多了。 
客户来的***天,我们老板陪着他到郊外的工厂去参观了一下,晚上还陪他到酒吧里喝喝酒,这一天也就相安无事的过去了。 
第二天,我们老板说要带客户到我们公司办事处参观,我们办公室里有一排的样品柜,里面摆了许多的样品。 来之前,老板特意交待,要把办公室搞得干干净净。师兄也特别交待要我产品非常熟悉。于是我特意在样品柜那里鼓捣了好一阵,每个产品都拿下来,把型号,规格,尺寸,装箱要求等等都熟悉了好几遍。自以为都可以了,才罢休。
老板陪着客户终于来了,另外还有一个女孩子,可能是客户的翻译。师兄和经理助理赶快迎了上去,而我则是坐在那里,睁着***的眼睛看着,等待着机会为客户服务。 客户坐下没几分钟就开始看样品,我才忙不迭的拿样品给他看,并对一些问题做一下回答,有的问题回答不了,就请教师兄,太多的问题回答不上来,刚才熟悉的产品一下被这些问题变得陌生了,我意识到自己一点也不专业,好在师兄在一旁好心的帮忙。后来那客户问以后谁跟他的单,师兄与我赶紧说是我跟他的单,给了他我的姓名及联系方式,让他记录在案,不过当时从他的眼神看到,明显有一点点的不信任。客户走的时候,师兄与老板把他们送下去了,我想也不必要那么多人,也就没有跟下去。 客户也就是送走了。  
现在想来,那时在客户接待中,自己做得的确是不尽人意,不管是客户接送,客户商谈中都存在着致命的弱点,那也许是内向性格所致。 

二.电话与传真的使用
说起电话,到现在想想都好笑,在那个公司里做业务有两个多月,但从始至终没有打过一次客户的电话。我师兄也问我,为什么没有看到你打一个电话给客户。 我当时才意识到要打电话,但直到离开那个公司,也没有打过一个电话。 
传真则更是一个笑话,展会回来之后,有一天,有一个韩国客户发了一个INQUIRY,要十几个产品型号,我赶紧拿给老板要报价,老板也马上向供应商那边询价,并***终做了一个QUOTATION,不过这个过程也用了两三个小时,直到中午下班的那一刻才拿给我。要求我马上传真过去,自己则走了,正好那天师兄又不在。 我走到那传真机那里,仔细的阅读着那陌生的英文。 却总也找不到正确的方法,只好很多键都试一下,***后我以为传过去了,也就没管了,叫了个快餐吃饭了。 老板下午上班的时候回来了,问我传过去了没有,我含糊的答到,传过去了。 老板于是在传真机上随便的查了一下。 根本就没有传过去,他自己赶紧传了过去。 然后训了我一句,你怎么连传真也不会发啊。  之后也没有说什么,后来回来了几封信,也没有回复,不知是价格高,还是回复的时间不快。 

离开
虽然我曾努力过,但现实是残酷的,我别无选择,只有离开。 两个月的时候,我那时天天祈祷,祈求订单快降临。我意识到我将要离开,但没有想到那么快,一天,老板把我叫进了办公室,问我业务进行了怎么样,我说了几句订单没有,有几个客户在跟踪,工作很努力等等, 原后老板要我把客户跟踪的笔记本交给他。 说了一句“对不起”,就把我开了。工资也没有拿到,都当是去宁波的施行费了。 后来还是师兄跟老板说我很困难,帮我拿到了300元算是工资吧。 想想也真是够倒霉的。 

***次外贸业务工作尝试就这样结束了,不是很光彩,但学到了很多。

[2006年 11月27日 10 : 45]      评论:[12] | 浏览:[2256]
     今日不知明日事
    外贸,何去何丛?刚刚毕业,什么都不懂,也没人带,客户还在遥远的远方,无法与我触焦,很迷茫,真的不知道下一上步该怎么走,是放弃还是坚持?//
    charmy | 2007年 7月6日 17 : 49

     ***次接待客户和我很像
    你的***次接待客户和我实在太像了,什么都不懂得如何争取,如何处理,对产品也不太熟悉,唉,还好是我的朋友的朋友,不过现在朋友的关系也不怎么好了,他的朋友估计也不会下单,实在做得很糟糕
    zhiwawa | 2007年 7月4日 14 : 2

     相信你
    我一直都相信经历能够让人获得成长,永远支持你,加油
    lsia | 2007年 6月28日 15 : 46

     在挫败中成长
    挫败是成功的动力。
相信总又一天你会成功的。

我等着你那一天开一家自己的外贸公司!!
加油,师傅!
小米报到
    小米 | 2007年 5月19日 16 : 44

     会好的。
    会好的。一切都会好的。相信我们会吸取经历地的。更好的面对自己的未来
    呼啦啦 | 2007年 4月14日 12 : 21

     我也想经历一次,呵呵
    我也想经历一次,呵呵,我这么说并没有别的意思,只是觉得这种经历真是太宝贵啦,hill,虽然你的经历带着苦涩,将来你会觉得很甜美,当然可能现在的你正在甜美之中啦,呵呵
    frans | 2007年 1月18日 14 : 35

     同感
    其实我也是很少用电话和传真的,很依赖于EMAIL,像你所说的或许上内向的原因,担心自己的口语不好不敢打电话,又怕打了电话说不清楚.瞻前顾后,不果断.
我们是有很多东西要学,很多东西需要我们在工作中认识自己提高自己,我是很不习惯竞争的,工作了,才意识到一味得逃避只会埋葬自己.
失去了一份工作并不重要,重要的是我们从中意识到自己的不足,告诉自己该如何改进,认识下自己,下一步该让自己怎么走.成功是在一次次的失败中累积的,我相信一步步走过来,我们会一步步长大.
    悠然 | 2006年 12月27日 11 : 20

     努力
    努力,因为我不肯放弃。没有那么容易认输。
    海马 | 2006年 12月27日 10 : 9

     加油
    加油!
继续加油!
    elena | 2006年 12月21日 10 : 0

     过程与结局
    过程有时很美
结局有时很残酷


     | 2006年 11月29日 14 : 12

     人生须尽欢
    痛也过,哭也过,乐也过,笑也过. 人生既然如此,何不忘记过去的疼痛, 好好的活在每一天.
    hillzeng | 2006年 11月28日 8 : 58

     值得了..
    你继续努力了..所以现在可以淡然记下曾经的点滴..为你高兴.继续继续努力哟^0^
    无影之石 | 2006年 11月28日 8 : 15

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