也就是在来这公司快五个月的时候,我就当上了销售部的经理,是他们选的,虽然他们人和资历都比我老,但是我的业绩算是***的。不过这好像并不能给我带来福音,接下来的一整年我都在主要做业务还是主要做管理这方面决择着。 做业务吧,与我的工资直接挂钩,可以靠提成。 做管理吧,这确实是我的机会,可以好好的学习与练习一下。随后的工资调整更让我备受煎熬,我选了一种底薪只有1000元,提成为2%的方式。虽然是我经理,但是我的工资与业务员却是一样的。 生活与工作仍在继续着,我在管理与业务之中一直都没有做出决择,不过这销售经理的工作确一点也不轻松,一件又一件的事接连而来,有些是可有可无,但这名头挂着,你又必须去做。整体的业绩上不去,我把它当成是我的责任,于是压力就非常的大,时刻想着怎么样把业绩提上去,那手下的几个人是一点都不争气,永远就是那么一点儿业务,于是就接二连三的进行培训,培训怎么样去找客户,怎么样去开发市场,怎么样去分析客户等等,单就是培训我就是付出浑身解数,把我知道的全部讲出来了。虽然有那么一点效果,但还是不怎么理想,不过在培训的过程中,我也得到了一些新的知识。那时还有阿里巴巴和环球资源会有一些询盘,那些业务员也总是寄希望于这些资源,不知别的销售经理是怎么做的,反正我是一有这些询盘我就会很公平的分给那些业务员,我的大部分客户都不是在那里面找的,而是通过一些免费的途径得到的,所以对这些询盘我都不会太在意。不过终是僧多粥少的缘故,也会有一些业务员颇有微词,但还是会配合我的工作。 后来阿里巴巴和环球资源都没有做了,老板说是效果不是很好了,阿里巴巴里的询盘总是一些老的询盘,或是尼日利亚的骗子,就算是有一两个有价值的询盘也是有几十人看得到。靠阿里巴巴获得订单的机率就比较少了。 而环球资源实在是太贵了,才用了半年就用了十二万,也没有获得什么订单。付出达不到预期的回报,那就干脆说没用喽。我个人意见来说,确实没什么多大用处,但是可能对于新进的业务员来说,培训可能很有用。可以适应的快一点。 好在之前的培训怎么样不通过付费的网络找客户有一些用处,所以停用阿里及环球也没有造成太大的麻烦,一切都在按原来的方向前进着。 很快烦人的事情又来了,那就是销售部的业务员或因为不怎么样,或是另谋高就,或是其它什么原因,一个又一个走了,而老板又不时提出宏伟计划,要招更多更多有经验的外贸业务员,倘大的一个办公室越来越空旷,而整个销售部的销售业绩计划也无法实现了,我开始忙于招聘外贸业务员了,先是自己在各个招聘网上发布招聘信息,后又在付费的招聘网上成为会员,付款啊,确认啊,提供资料啊,发布信息啊,打电话叫那些适合的来面试啊,然后一个一个去面试啊,真是忙死了。老板是没有经验的不要,有经验的又嫌工资太少,真是高不成低不就,就忙坏了我这个中间的。那时感到洋洋得意的就是几乎每一个面试的年龄都比我大,我出来的比较早,而且长得不算是老熟,不仅体现不了现有的年龄,反倒是小几岁,所有几乎所有的面试者***句话都会说“你好年轻哟,真是年轻有为。”或是用怀疑的眼光看着我,这就是面试我的销售经理吗? 直到今年面试的时候,开始出现一些比我小的业务员,我才发觉我开始变得老了。不过后来开始有人帮我叫人来面试了,我只要来人了去看一下觉得怎么样就行。而且办公室的人也慢慢多起来,虽然还是走走来来,来来走走。 ISO也在这一年中开始了,经历过ISO起始的人都知道,这是非常麻烦的事,首先你得熟悉ISO与你工作有关的所有事,还有就是大会小会常常开,一开始还得补半年的记录,那真是个烦啊,忙啊,不过你挂了个经理的名头,那你就得做这些事情。不管你想做还是不想做。虽然补记录是挺麻烦的,不过真要是按那个ISO里的做起来,我觉得还是挺有用的,只是现在大部分企业都只不过是买一个而已,而不按照那里面去做。 不过我觉得有用的东西,而又能让你去做,那何乐而不为了,零五年都在准备做ISO,培训ISO,应付ISO,零六年那一年的时间真的是去做了,个人觉得比较规范了,所有的订单,样品单及要求的事都是有纸可查。业务员办事也容易多了。不过一次老板与老板娘在讨论一件什么事,让我把某个记录拿给他们看,于是我把那记录了整个业务部订单的文件夹拿给他们看,不过他们看后老板娘就把那个文件夹拿走了,就再也没有给还我,那可是我辛辛苦苦按ISO做的一整年的记录,一下就全没了。我没再要求坚持按ISO做了,反正我知道这一切都是老板娘说了算,于是我也就顺着她的意让她安排下单了,我接了单就告诉她,其它的一切都不管了,又回到了我刚来的时候。 这许许多多的事,在零五年让我忙得焦头烂额,根本无暇顾及我的业务,这一年我的业务可是不升反降,总是每个月拿1000多块钱的工资。对于工资,我还是有一点不良反映的,经理与业务员的工资一直都没区分开来,不过我一直也没计较,因为我觉得老板加不加工资是他的事,他要是觉得我只值这点钱,那就值这点钱吧,反正如果我觉得不好我可以选择离开,那时也是总想着离开,只是除去工资这一点,老板在其它方面还是挺好的。所以一直没有说出口,也在期待老板会有什么举措。我不知道老板是怎么想,直到零六年开始的时候,我的业务开始有点好了,拿提成也可以拿到一些钱了,也开始试着放弃管理这一方面了,他才说了一句“你以前一直挂着经理这个名头,但工资和其它业务员一样,心里真过意不去。”我当时听到说这些,心里想早干什么去了,然后还是希冀着看能加多少工资。 出人意料就是加了200RMB。现在那困扰一年的问题终于算是有了一点***,做销售经理,自己的业务应该是主要的,其次兼顾一下管理,要管也不要管得太多。毕竟业务才关系到自己的钱程。 本文章2007-06-12 23:14:02由hillzeng进行编辑!!
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