宁静的日子
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  ·成功外贸人必有的70个特点

1、 每天起床,洗漱的时候,背诵十大成功信念一次。

2、 吃早饭的时候,把今日的计划在脑子里过一遍,明确自己今天的主要工作。

3、 出门前,面对镜子,大声说一句:“我是最棒的”或“我是最伟大的推销员”或“我一定能成功”。然后,扬一下拳头,潇洒出门。

4、出门见到第一个人,对他真诚地说“早上好!”

5、出门见到第二个人,对他真诚地微笑,再打一个招呼。

6、出门见到的第一个要打交道的人——无论是出租车司机还是自己的同事还是自己的客户——首先赞美他30秒钟,不要期待回报。

7、只要有时间,就看看自己的计划手册——你可以把当日的计划做成一张小纸条,放在随身的口袋里。

8、先做当日最有希望成功的事情。享受一下成功的乐趣。

9、为今日第一次的成功,在心里呐喊:太棒了,这么容易就成功了!

10、为今日第一次的不成功,在心里说:原来这样做不好,我知道了,下次一定会改进!

11、对你微笑的人,还报一个微笑,外加一个问候语。

12、对你冷冰冰的人,多几个微笑,把腰板挺得更直一些。

13、最成功的销售,10分钟内搞定。超过30分钟,生意很难做成。

14、去约见大客户,等待小客户来。

15、大客户重在服务,小客户重在质量。

16、谈话之前,要知道对方想要什么。

17、只谈客户关心的问题。客户不问,不要添枝加叶。

18、谈话多听客户说,做一个好的倾听者。

19、如果谈话不成,一定问一下“真正的原因是什么”,请求对方帮助自己改进工作。 回头好好总结。

20、谈业务之前先谈认同度——对方最认可的是什么,就先谈什么。

21、提前知道对方认可什么,并精心准备谈话。

22、认同度不要海阔天空,随时准备拉近业务内容。

23、有些客户需要3年努力才能成功。那就不要太着急谈生意。

24、抓住群体里“有最大认同度的人”,他就是“有核心影响力的人”,他往往能促进你的业务延伸。比如家庭的当家人,企业的大老板,部门的“万金油”,行会的老大等等。

25、你80%的业务收入一定来自你20%的客户。

26、用80%的精力服务好那20%的客户。

27、客户成交,是生意的真正开始,而绝对不是结束。

28、你的客户群越大,你的价值就越高。

29、保持与你的客户的沟通,在他重要的日子或时期,送点礼品或去看望他。切记,礼品不要贵重,只代表心意。

49、成功时,多一份感恩之心。把自己的成功归于别人,不需要你支付金钱,只需要你一份真挚的感情。你的支持者将越来越多。

50、陌生拜访(调查),带点礼物。礼物不贵重,却可以获得宝贵的信息。

51、见人之前先约定,只谈10分钟。尊重他人也尊重自己的时间。

52、热爱产品,关心公司,你爱企业,客户爱你。

53、生意就是生意,不要夹杂感情色彩。因为生意是认同度的交换,是一个愿意买,一个愿意卖的。不要说自己给对方优惠就要求取得回报。把感情与生意搀杂,你将失去朋友,也将失去客户。

54、生意谈成前,争取让他连续说7个“是”或“对”。最后一个问题是:那我们现在该签约了吧?对方会习惯性地说:是

55、模仿他,你就是他。他不会拒绝自己,而会认同自己。

56、你的客户,只是你喜欢的人。如果你不喜欢一个人,不要期望把他发展成客户,否则,遗患无穷。

57、永远不与人争论。即使他是错的,那你原谅他吧。争论是生意场最失败的招数。

58、永远不贬低竞争对手。尊重你的对手,客户才会尊重你。

59、不与同行成仇敌,而成朋友。大家都好,市场才大,市场大了,大家更好。

60、你的产品一定有最优异的地方,找出来,突出它,最多突出3条优点。不要介绍100种优点,对方会连那三条也忘记的。

61、多参与成功人士的聚会。模仿他们的言行,学习他们的思维,然后在销售中使用。

62、多参加博览会、展览会和其他大型商务会议,那是你获得客户资料的好机会。

63、要有自己的业务专长。公司产品上千种,你应该突出几种,成为精英,这就是你的文化。

64、每个月有计划,每年有规划,所有目标都数量化。把数字简化,铭刻在心,时刻对照检查。

65、达到目标要奖励,诺言落空要惩罚。

66、每天工作完毕要写日记,总结一日得与失,做好新计划。

67、身体是本钱,养成良好的作息习惯很重要。

68、睡觉之前想一下全天的工作和明日的计划。

69、睡觉前的最后一个想法是:我今天如此优秀,真是一个天才!

70、早晨起床的第一个表情是微笑。 

[2008年 5月26日 13 : 34]      评论:[0] | 浏览:[1549]
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