一个好的企业，对于员工***的福利不是工资报酬的多少，而是能够持续性为员工提供学习培训的机会。做为深圳臻彦玩具的业务跟单员，我有幸参加了由刘老师主讲的外贸跟单培训，现将听后感总结如下：

1）对什么是网络营销有了更深切的了解。

网络营销就是让人能够在茫茫网络中寻找到你的产品，然而网络营销的核心是“关键”词；关键词就是买家在网络中利用搜索引擎寻找所需信息时所输入搜索框内的内容（关键词可以有符号，字母，单词，短语，长句，图片等）。

2）信息发布不是目的，分布关键词才是***：

热门关键词不一定就是效率***的｛（关键词搜索量高的话，被查看到的机会就比较低）；显示的产品数量多的话被查看到的机会就会小，成交几率也是相对会小的；｝

把有可能的关键词都发布一条信息，扩大产品被搜索的领域，拓展关键词（可以从材质，外观，功能等等方面）哪怕是0.1的机会都有可能是成交的机会；｛一个产品多拓展关键词，用不同关键词来发布多条信息，增加曝光量也是增加被搜索到的可能性，只要沾点边的都可以用，这需要勤奋的努力｝

3）搜索关键词：

利用谷歌搜索关键词，输入自己的产品关键词，网页将会自动把相近关键词会被搜索的频率显示出来，识别关键词后用图片来搜索各个***的关键词是什么（从而拓展关键词）

4）阿里平台的产品发布及网站完善：

信息发布所涉及到的标题，图片，简要描述，属性都需要用心填写完善，它们各自有各自的用处在里面（吸引力要素，交易条件等等之类的），让客人更好的在***映象了解到产品信息；完整的产品名称附带关键属性（如：益智毛绒玩具（学习或者英语早教）

5）询盘的回复和跟进：

收到邮件首先是验证（方法有：电话，搜索公司，经验，试探）毕竟现在的骗子是挺多，如果不是真正的客户可以节省很多时间来完善其他事；2：对客户进行分类，3：回复和跟进

6）促使人采取行动的驱动力：

就是说服客人我为什么要买你的产品，买你的产品对我有什么好处，需要做到趋利避害，回复邮件做到让客人非看不可（即时高效），在时间上和方式上来夺取，非回不可（超级诱惑），专注客户所关注的问题（承诺货期和证明，诱惑交易如；材料需涨价或者运费等等各方面问题入手）

这只是此次上课培训所涉及知识的一小部分。就像我们【毛绒玩具厂】-臻彦玩具的企业文化讲的一样，只要每天进步1，100天后……

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深圳臻彦玩具业务跟单员