Alibaba并不是一个***寻找供应商的地方，上次的电化铝盖子厂家是从ali上找到的。我想，这个厂家发布了不少信息。打样基本满意，这次大货生产，因为塑料件厂家是群欣，店大欺主。好不容易把盖子的货弄好，送到配套厂家，厂家告诉我铝件脱落。电化铝厂家说，塑料件缩水，所以有缝隙，电化铝套配合可能会有问题。
而且胶水未干的缘故，所以脱落。 全部退货了。 铝套厂家重新粘好，这次不会脱落，可是盖子里面非常的脏，而客人又是世界***的化妆品公司。而且每个铝套没有套塑胶袋，在纸箱里面也没有大的塑料袋放在纸箱里面。 所以本来应该是金色无任何擦伤的盖子，看起来刮伤特别严重。
如果就这样送出去，客户提起来索赔，中方无话可说的。
就打电话，我就打了不下几十次。

而这次我要求全部退货。 双方都有推卸责任。
交期耽搁了，塑料件厂家一直跟我说怎么办之类的话。却没有实际的行动，包括退货，都没有派车，而是选择让铝件工作到付。 退货也不及时，导致时间浪费。

问题二。铝件工厂的二次失误，让我也觉得不必要继续合作下去。
首先说塑料件缩水，但是第二次送的货可以用胶水粘的很牢固。但是送出去了2万多个塑料盖子，返回只有1万5千多个。 借此推断塑料盖的缩水也许是个事实。 所以塑料件厂家免费补充了5000多个塑料件。但是不承认缩水的事实。
做塑料件的这个公司，同样做化妆品包装软管，一家位于上海的台湾的包装企业。 

问题三。 塑料件厂家并不积极。因为配件送货从他们那边走，我给了他们联系方式。至于补货也是塑料件厂家的决定。 我并不知晓。 所以中间一些环节，为了保持有效的沟通，我两边都打电话问情况，不然给客户的信息不够确切。
塑料件厂家的业务员说让铝件厂家寄回一些塑料件，但是对方不同意。不知为何？***后不了了之。

关于***次产品质量的原因，铝件厂家说，是因为民工春节刚刚上班，而品管还没有上班，所以在总经理不知情的情况下，货就发出。  
而第二次，在一次次的联络之下，总经理居然说盖子里面脏，说来也不是他的责任。***后跟我说，凡是他们的责任，他们都会承担。 实在不行，就自己购买塑料件。 重新帮忙生产。 

不知道这个故事的结局如何。今早塑料件厂家打电话给我，我问起这些情况。 在上个星期和铝件工厂老总交谈后，对方说请快递递回所有盖子。 但是和塑料件工厂说，自己过去看看。这不是一次的失信。
在***次质量出现问题后，铝件工厂老总说会近日到上海亲自提盖子回去。也是失约，理由是工厂机器检修，不能赴约。
也许是小厂的通病。我更奇怪，一个公司的负责人怎不知晓一个星期之内自己行程的安排。

而关于工厂，也许从他的上层，业务，接线员，就知晓这个公司的做事方式了。也难怪乎很多公司有了固定的供应商后不准备变动。

这样的现象真的是很多。 曾经在找一个产品，alibaba发布信息，深圳的一家厂家看了信息，打电话过来，希望合作。再我告诉对方要求之后，我知道这家公司没有办法提供，但是对方的回答是，我再看看。至此几月过去也毫无信息。 我一直纳闷，为什么这么多不诚实的人在做生意，而受害的人究竟有多少。