很多时候我们都会遇到这样的问题，明明已经连网，但似乎只能能上QQ，而不能上网，现在我们将相关的解决方法汇总起来以飨读者。 
   一、感染了病毒所致 
   这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。 
   找到后，***把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东***，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键***，然后再进行几次的搜索，往往能彻底***干净。 
   有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，***的方法就是手动***。 
   二、与设置代理服务器有关 
   有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。 
   这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
   三、系统文件丢失导致IE不能正常启动 
   这种现象颇为常见，由于： 
   1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失； 
   2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突； 
   3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。 
   如果是***种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。 
   如果是第二种情况，可以把***近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“***后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。 
   如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。 
   如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。 
   还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件： 
   在开始—运行里输入： 
   regsvr32  *域名隐藏*  
   regsvr32  *域名隐藏* 　（注意这个命令，先不用输） 
   regsvr32  *域名隐藏*  
   regsvr32  *域名隐藏*  
   regsvr32  *域名隐藏*  
   regsvr32  *域名隐藏*  
   regsvr32  *域名隐藏*  
   regsvr32  *域名隐藏*  
   注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。 
   四、IE损坏 
   以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是***的方法了。 
   如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。 
   98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/***程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。 
   如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法： 
   1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-E***-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可； 
   2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“ *域名隐藏*  setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir% *域名隐藏* ” 
   注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。