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  ·深圳做IC外贸的困惑

目前在一家台湾公司深圳办公室做IC贸易三个月了。我们在IC Source做会员8年,TBF会员5年。公司自己的库存很少,货多半是从国内市场找的。
老板是一个很诚实随和的人,和我印象中的其他很多台湾人不一样。他平时都在台湾,偶尔会过来,三个月我就见过他来深两次。对我们的业绩他没有过多的要求,然而他有他做生意的原则:
1.信誉第一,永远不欺骗客户。
2.付款方式只做TT in advance or Escrow 1,绝不做NET,认为做NET对他是一种侮辱。
在这样的情况下去开发客户,和客户谈单,对我是一种考验。对曾遇到的情况归纳一下:
1.给客户报价,没有任何回音。90%
2.客户有回应了,要提供照片确认。并不是每一个供应商都愿意提供照片,特别是不熟的供应商。得到照片的几率50%吧。
3.第二关也过了,好,轮到谈付款了。第一次合作很痛快就TT过来的客户毕竟是很少,其他的要么Escrow,要么NET,在提供了Trade referrence,解说了公司情况之后仍然不能接受TT付款的就只好Cancel order.
4.过三关了,客户下了PO,也同意TT付款。这时候,仍然不轻松,而且问题也最大。
有一次是个韩国的客户,订单过来了,我PI也给他做了,追供应商,他居然告诉我报价报错了,价格涨了。那个晕哪。给客户解释了老半天,还好那个客户懂得中文,否则在电话里讲英文解释道歉,还不一定讲的很清楚。好说歹说,客户没那么生气了,订单没了,客户也丢了。
第二次吧,是个美国的客户,报了个价很爽快就下PO了,TT付款,很好的客户,我自己找的供应商,之前一直跟我说货是原装的,订货过来3~5天,我们预付20%的订金。货倒是准时送到了,同事检查,货是散新的,外观还不好看,这样的货送给客户肯定给退回来,没办法硬着头皮发邮件跟客户好声好气的解释,很好的客户,并没有生气,只是给了个账号,退回他的货款。我们付了银行费用。当时跟老板解释的时候,老板也没有说什么,反而安慰我,说good。说他以前也遇过这样的事情,即使客户生气了,也能从中学到经验。当时那个感慨啊,还没见过这样的老板。在大多数人的印象中,台湾老板都是严苛小气的,但我们老板不同,很有人情味。
居然还有第三次,也是自己找的供货商,同是IC Source会员。之前发照片给客户确认了的,到货后同事检查,外观没问题,因为是真空包装,没有拆就直接发过去了,过了一天客户就收到货了,从MSN上告诉我货是假的。那个晕哪!
这种处境真的觉得很郁闷。谈成单已是不易的事,供货这一块依然不能放心。报过那多价格,遇到过很多不买中国货的主。以前总是费力去辩解,现在自己都觉得辩无可辩。有一次报过一个型号,那个德国客户甚至直言不讳:My China office heard in china no original real parts, so we step away. No China Source的Note也常见到。国人IC造假技术方面的造诣,估计让别国只能望其项背,和你做生意,要先掂量着点。
有时候觉得很累,最需要提防的反而是自己的同胞。这世道,商家都把诚信二字挂在嘴边,真正能做到的又有几家?

[2007年 4月3日 17 : 58]      评论:[7] | 浏览:[1443]
     hehe
    hehe
    david | 2008年 4月20日 22 : 38

     wocean
    "郁闷" ,这两个字是我常用的.你说的情况我都遇到过.打了十几个电话都说:有货,有货,原装的.等下单来了过去拿他说:货被我姐卖了............

MSN:wocean2007@hotmail.com
    wocean | 2007年 11月12日 20 : 29

     SONG
    我也是在这个行业呀,但是虽然不是做业务的,却也差不多,能不能交个朋友,我的MSN是:song2650@hotmail.com
    song | 2007年 11月9日 17 : 43
    Email:song2650@hotmail.com


     无语
    之前做外贸业务
现在做采购
接到了几个单
也因为这些原因而不得不取消
迷茫ing...........
    Jenny | 2007年 5月16日 14 : 59
    Email:jennywang2245@hotmail.com


     无语
    以前自己找货出问题,昨天接的单是采购找他的朋友拿的货,今天去看结果还是有问题,不能出货。连相对的行家都拿到假货,我这个外行去找,还不得翘翘。对国内的市场,太失望了。
    flyfei | 2007年 5月10日 17 : 30

     cindy
    唉,,,说得太对了,我就是做IC贸易的,你遇到过的情况都是常有的事了.希望和你交个朋友哈,下面有我的MSN地址
    cindy | 2007年 4月17日 9 : 28
    Email:cindy_ic@hotmail.com


     good
    中国人就是会做假
    xin | 2007年 4月3日 22 : 37

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