今天有幸上了一课，今天被一位外贸前辈问起，
前辈：你***近和哪些客户在联系？
我答曰:一个荷兰的，一个.......,
前辈：公司名称是什么？
我记不起来了，
前辈：哦，那你联系的人的名字是什么？
我，我记不太清了。
前辈:天呢？无语。做外贸竟然不记得联系的客户的名字？那你知道现在正在给你说话的我的名字吗？
我找借口，我在写邮件时，名字都是复制的，客户名字太长，没在意记客户名字
前辈：首先，这说明你不重视客户，没把他放在心上，更别说对客户公司情况，客户职务，客户家庭情况的了解了。
大悟，天呢，我以前怎么没想到这点呢，我每次只在意客户的邮件，却没在意其它的东西，看来这真是自己的不足，暗下决心，以后一定要注意。
前辈:做外贸脸皮要厚，要让别人觉得你烦才会有进展，
是呀，自己脸皮太薄，遇到问题有时看到别人在忙都不好意思问得，看来要先把脸皮磨厚了再说。所以今后的工作***就是培养自己对客户的热情，还有就是多问，碰了钉子也要问。