“咬定”用户不放松
如果将互联互通视为即时通信转折点的话，移动IM领域的“转折点”即将到来，基于移动运营商的即时通信平台的有限的互联互通产业形态已

经显现。

日前，掌中无限和腾讯在即时通信的互联互通掀起的“诉讼与反诉讼案”日见炙热，在业界引起广泛关注，然而，无论***后输赢如何，这场诉

讼案传递出来的信号无疑是:即时通信领域需要互联互通。

有调查显示，71.43%的用户希望目前在不同的即时通信软件之间能够实现兼容，而IM互通互联可以解决这种阻碍。正如雅虎***执行官特里·

塞梅尔(TerrySemel)所称：这一互通是即时信息行业一个真正的转折点，将有助于引领即时通信新时代的到来。

引申到移动IM领域，其互联互通的道路将会有多远呢？

“咬定”用户不放松

Frost&Sullivan(中国)电信分析师谭言明指出，用户是所有即时通信服务商的核心资源，他们都对用户的追求可谓是狂热的，特别是移动IM服

务提供商。

目前，在互联网即时通信领域，腾讯QQ拥有注册用户达到4.3亿，其市场份额在去年年底接近80%，而且依托QQ资源所从事的许多增值业务都给

腾讯带来了丰厚的经济效益。腾讯的盈利模式本身就是依托在其用户资源上，一些新进入者要与腾讯分享其QQ资源，与其互联互通，如果腾讯

同意的话，无疑是拿自己的资源来培养竞争者。显然，为了保持自身的优势，腾讯肯定不愿意与弱势的新进入者互联互通。

另有分析人士指出，争执的核心在于腾讯是否垄断，而这就归结在腾讯在互联互通的态度上。而根据腾讯发布的信息，腾讯从来不拒绝互联互

通，以前也从来没有人向腾讯提出互联互通要求。但腾讯的相关负责人则指出，即时通信的互联互通是未来发展的必然趋势，但互联互通须在

充分保障用户权益的前提下，经得腾讯许可，基于公平、合理、互补的原则开展。但目前互联互通在技术层面、应用层面及用户认可层面都尚

未成熟。很多现实问题，例如用户安全问题，需要各厂商花时间合作解决。

腾讯的潜台词相当明显了，互联互通是有条件的，要求互联互通的企业的用户规模达到相当程度。

有限的互联互通

如果将互联互通视为即时通信转折点的话，移动IM领域的“转折点”即将到来。其原因昭然，移动运营商虽然进入移动IM领域比较晚，但其控

制着接入渠道，因此先入者为了避免丢失移动IM这部分的收入，必须接受同运营商通信软件之间的互通。

以腾讯为例，腾讯的移动QQ用户大约1000万左右，按照5元、8元、10元等各地不同的包月费，腾讯每年在此业务接入费上可以获得大约8000万

的收入，占其增值业务收入的30%还强。毫无疑问，腾讯不会放下这业务。相应地，其他的移动IM服务商也不会放松对此业务的追求。

因此，移动IM服务商与运营商的互联互通更容易达成。事实上，腾讯已经和中国移动的“飞信”

实现了互联互通。

谭言明指出，将来移动IM的互联互通将是基于移动运营商的

即时通信平台的(如“飞信”)，也就是说，即时通信用户可以登录飞信，从而和QQ或者NSN等其他的移动IM服务提供商的用户互联进行通信。可

以说，这种互通是有限的，区别于传统意义上的互联互通。

同时，谭言明指出，这种互联互通对产业格局的影响是有限的。但对整体移动IM市场的影响却是无法估计的。就目前的情况来看，移动IM的互

通将对移动IM市场规模的扩大起着相当重要的引导作用，同时将推动整体即时通信的互联互通。