《中国式团队》 曾有美国人问我,中国人和日本人到底有什么不同?我说,分辨中国人和日本人其实很简单,举个例子,东方人来到美国,因为比较陌生,领队的人通常会拿一面小旗子.这一点中国人和日本人都是如此,但差别也在于此:领队的人拿着旗子,后面跟着一大群人的,是日本人;而而领队的人拿着旗子,后面时常有掉队的,是中国人.领导的眼睛只看着前方的,是日本人;而领队的人边走边回头看后面还有没有人的,是中国人. 可能是诸如此类的原因,我在39岁以前,非常痛恨中国人.我觉得中国人花了太多时间"做人",根本没有时间"做事";中国人的聪明都用来勾心斗角,搞得别人乌烟瘴气,他在旁边看笑话.但是从我40岁以后,就彻底改变了观念,我认为自己犯了一个大错,就是用西方人的观点来评判中国人的行为,这样会觉得中国人一无是处,乱七八糟.后来我用<易经>的观点来贯彻和评判中国人的行为,却发现中国人乱中有序.比如,中国人都很安分守己,但是当情况许可的时候,就会想到变通.中国人不会乱变,但时刻保留变通的余地. 于是,我把西方人和中国人的标准比较了一下.我发现,西方人通过天平来衡量物体,天平有固定的标准,平就平,不平就是不平,没有什么好争执的.而中国人用秤衡量物体,用秤量东西时,秤杆不是高一点就是低一点,所以判断标准就成了"差不多" 为马上会这样呢?我研究了一下,觉得中国人这样做很有深意.如果朋友来了,我就尽量让秤杆高高的,多给一些;如果是陌生人,我就会尽量让秤杆低一点.这样,我永远是公正的,而且到***后也不会有什么损失,这就叫亲疏有别.亲疏有别是社会***的原动力它促使人们广结善缘,已获得尽可能大的利益. 所以说,每一个民族都有不同的特性,不能简单的说谁好谁坏,因为找不到评论的统一标准.你不能用日本人的标准来评判美国人,也不能用英国人的标准来评判中国人,这种评判是毫无意义的.美国人做什么都跟开玩笑一样,日本人做什么都是如临大敌.你到英国的火车站去问:"我要到某地,车站在哪里?"乘务员会说"我也不知道".如果此事发生在中国,我们肯定会批评乘务员业务水平太差.但是在英国,乘务员根本不可能知道,英国的交通系统很复杂,每个人都要查路线图否则谁也搞不清楚. 新加坡是有名的花园城市,非常干净,但是离***局越近就越脏,为马上呢?因为新加坡在环保方面管得很严,在新加坡人看来,能够偷偷地把脏东西丢到***局附近是一件厉害的事,很刺激.这是新加坡人的一种乐趣,你可能不认同,但无法批评他们. 有句话,叫合适的才是***的.以***为例,美国的***都是乱七八糟的 ,而旁边的日本城却干干净净,整整齐齐,但是美国人就喜欢到***,不喜欢到日本城,为什么?美国人认为,如果他们想去干净的地方,留在自己家里就行了,何必跑出来?人们到另一个地方去,就是要看看不同的东西,如果发现到处都是和自己家里一样,就丧失了兴趣.所以说,不要强迫自己变得和别人一样,不要盲目的适应别人,要了解别人的想法. 当你发现不适合的时候,就要调整自己,这样你才利用做一个快乐的领导者,做一个很***的人.这就是强调中国式的原因,找到一种适合中国人的管理方式,让中国人心甘情愿的做事情,就是***有效的管理. 总之,要构建"中国式团队",就必须对中国人的特殊性建立正确全面的认知.中国的传统思想和文化,对于现在的很多问题都有指导意义.然而近几百年来,中国人开始盲目地用西方人的观点和标准来看待和分析自身的一切,并且自身的缺点与西方人的优点进行对比,其结果当然很糟糕.
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