这几天不知怎么了,做事总是不在状态,连续出了几个错误,幸亏不是大错,更幸运的是代理出差不在公司,可以自我补救,要不又要挨批了。 近日出货很多,几个公司的要同时报关、定舱、制单,有时居然张冠李戴起来,幸亏及时发现,免于劫难。由于香港的和美国的两个都是新客户,两者又赶上同时出货,大脑里总是分不清彼此,有时发传真或邮件确认还要思考一会才搞明白该给谁发了。唉,不知是脑袋出毛病了还是气糊涂了,竟然连续出现这种低级错误,实在该接受严厉批评! 这几天的错误: 1.昨天的美国客户的箱单立方数居然弄错了,只把单个箱子的体积写上了,而定舱时只是按照一个箱子的立方数定的,多亏现在是运输淡季舱位不紧张,否则货上不了飞机我吃不了兜着走了! 2.做单证时,生产担当没有计算G/W和N/W,只好自己算,可也忘记乘以箱数了,由于对出现的数字巧合性很惊讶,思考半天终于发现错误,得以及时更改。 3.今早突然想起昨天出货时没准备随机文件,而客户那边提货时必须正本单据。于是只好发快递,由于是海空联运,货很快就能到达目的港,只好选速度快的快递方式,多花点快递费。这快递费本来就是浪费的,要是记得准备随机文件就什么都免了。***幸运的是老板他们都不怎么懂这些,对于这不该浪费的快递费也不会责怪我了。可自己心里很过意不去,本来能省的却因疏忽没省下来。 以上错误实在不可饶恕,自我狠狠惩罚一下! 吸取教训:沟通交流很重要,而因一时生气忽略了;情绪不可带进工作中,否则后果不堪设想;何时何地都要保持严谨的工作作风,做好积极双向的沟通交流;遇事不针对人,即使很讨厌某个人,对于一些事情依然要公事***(虽然平时并没有针对某人而不完成工作,但我不敢***潜意识里没有那种敌对情绪)。
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