今天不是平常日子,过的好艰难啊! 一大早便接到客户电话,告知形式***上的数量错了。听到这些,震惊的半天没说话。开玩笑啊,一个月前下的定单,预付款早已收到,大货都已经做好了,只岔差装箱了,居然现在才说数量错了!当时形式***传真给他们不只一次,并多次催他们签字回传,可惜由于中间谈判不顺利,曲曲折折终于谈好了,***后让他们确认形式***时,由于时间紧迫只着急打来预付款,其余繁琐事情都通过电话讲好了,他们很有诚意地说可以安排生产了不用再次回传确认了。可没想到现在又跳出这样的事情,实在郁闷至极!如果原数量少了,现在可以再增加,可原数量多了,不可能减少的,否则多余的货就要积压起来了。 独自郁闷好一会,还是要给老板娘汇报的啊,她是管生产的。其实心里很清楚这次要挨批的,形式***这个重要环节我严重失误了,不应该不让他们签字回传形式***。小心翼翼地告诉老板娘时果然挨一顿K,这还可以接受,错了就要接受批评。可这货怎么办呢?客户坚持不要,老板坚持不变数量!唉,做业务压力果真大啊,单子顺利还好,出点差错就够受的了!以后坚决吸取教训,无论多么熟的客户,在业务层面上决不能让步的,任何环节不可省去的,否则将会哑巴吃黄连有苦说不出!唉,无论怎样还是要想办法解决问题的,尽力配合他们,虽然实际错误在他们,怪他们当时不仔细确认。 一上午脑袋乱乱的,在冥思苦想如何解决问题。可不巧的是下午还有客户要来,约好的时间在下午一点,又要作些准备啊,那个棘手问题只好先放一下了。 可谁知这客户竟然这么不守时,说好一点来,我苦苦等了一下午居然没见踪影!打电话过去香港女人说一定会来的,由于工厂太多,让我们再等等。就这样等了一下午,下班时我又打电话过去,告诉她我们要下班了,今年不过不来了吧,谁知她居然说,十多分钟就到了!唉,不早不晚,偏赶上下班时间!只好饿着肚子等了,等了一个多小时终于来了,一个香港女人和一个法国男人! 由于事先跟老板娘打好招呼,告诉她客户要来,于是我们两个接待了他们。样品室也特意留了两个人帮忙找样品,于是就这样挑挑选选,***终定下了几款中意的产品。而此时已经近七点了,以为他们要回宾馆呢,谁知他们还有约好的工厂等着谈判呢,于是又要迅速地把他们送到另一家公司。摸索着终于找到那个公司了,帮他们找到贸易部负责人就告别往回赶了。 等到终于可以安静地坐在车上时,头晕脑涨的感觉竟然频频袭来,不知是因为没吃饭而晕车,还是身体素质又下降了,总之一路上疲惫不堪,终于忍着回到了公司! 回到办公室竟然看到桌子上有汉堡和可乐,同事告知老板娘给的。心里很是感动,还好,记得我还没吃饭呢,可惜现在胃已严重抗议,吃不进任何东西。于是回宿舍躺一会,感觉好些了,坚持着过来记录下这不平常的一天,免得这曲曲折折的苦在不久的将来被遗忘掉。
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