海兆富
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  ·ERP实施的"二八现象"之的企业内部因素

关键字:ERP、crm、mrp、企業郵箱、软件管理、邮件系统
摘要描述:什么是erp,Erp对企业的意义是什么?
ERP系统项目一个复杂的系统工程,它涉及到企业人力资源、营销管理、生产运维、后勤保障、财务管理与成本管理。系统项目实施过程不仅仅涉及到IT技术,而且涉及到统筹学、管理学、心理学等多种学科。ERP项目实施需要一个良好和谐的企业文化背景、需要一个至上而下,富有团结协作、具有责任心、善于接受新事物,新理念、执行力很强的团队。

实施ERP系统是为了让企业管理运作透明清晰化、数据化,使企业管理由原来混沌化变为清晰,由感性变为理念,为企业的各个部门绩效考核提供数据依据,为企业决策者提供帮助。ERP项目的实施不是企业某一个部门的事项,而需要企业相关的各个部门分工合作按质按量完成各自的工作任务,需要着眼于企业全体的利益,牺牲个人或部门利益。在实施过程中,只要有一个部门出现不配合,就会影响到整个项目实施的效果。如,工程部或开发部的物料清单不正确,会造成物料需求计划的需用物料错误,从而导致采购物料错误,出现生产用料错误,***终出现品质异常;仓库不按规章要求及时在系统时处理物料的进出,那系会导致系统库存数据失真,可能导致物料需计划中用量的错误;采购价格的不正确可能会导致对供应商货款的多付与少付等等。很多企业ERP的项目的失败,是因为企业内部的各个部门象一盘散沙,各个部门各自为政,缺乏责任心、执行力差,使项目的实施计划与相关决策得不到落实;一些部门或人害怕ERP系统实施成功(数据透明化)威胁到自身的利益,从而人为制造各种困难,设置各种障碍,抵触ERP系统的实施。在这种状况,就需要企业的实施团队进行广泛的宣传与动员,晓之以理,动之以情。企业决策者对于顽固不化者,不能适应企业变革者要善于淘汰。

ERP是企业管理的全新理念,ERP项目实施预示着企业管理的变革,意味着打破旧的管理机制,需要建立新管理理念与管理体系。新的管理理念与管理体系是建立在现有的管理机制之上。因此,在现有的管理体系与企业文化背景下,必须要有一个善于学习与接受新事物、分工与协作、团结而富有执行力团队,企业的信息化革命与ERP项目的实施才会有人文基础环境。也就是,企业现有的管理体系与企业文化背景对ERP项目的实施有着很大的影响,甚至关系到项目的成败,但是项目实施成功也会对企业现有的管理体系进行了革新,使企业管理得到一个质的提升,这两者的关系是互相影响,相辅相成。

通过搏奕,就会产生认知的结果,这个认知的结果包括一些企业新的业务流程、系统操作标准、数据标准规范、要求、制度、相关决策等。实施团队应该在这个认知的结果上建立上ERP信息系统管理体系,为ERP信息系统管理提供制度上的保障与依据,为其正常运作保驾护航。很多企业在实施过程中忽略了对搏奕结果的制度化,造成系统实施完成后相应的管理管理体系却没有建立起来,项目成功上线,但是,日后的系统管理却无据可依结果。***后,回首一看,项目实施过程非常激烈,非常壮观、就象日本国会与台湾的议会一样,吵架了吵了无数次,却是竹篮打水一场空。
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[2011年 8月15日 10 : 43]      评论:[0] | 浏览:[632]
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