穿越滴梦
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  ·货代如何加深和货主关系

货代,为进出口企业服务的公司和个人,如何更好地为货主服务,如何才能在货主心里建立自己的地位和友谊,需要货代切实可行地为货主着想。你想着他,他会记在心里,你关心货主,货主也会感谢你的努力。这样就加深了货主和货代的关系。关系融洽了,还缺业务吗?
1、多方联系船公司,降低运费。
经常和运输公司保持良好的联系,建立融洽的个人友情,获得良好稳定的价格。要了解运价变化,对于美金报价的运费一般比较关注,但是有些头程船是***报价也是可以谈来降低运费的。避免由于疏忽大意而放跑可以降低费用的机会。比如到欧洲港口,许多船公司有基本港和非基本港的区别,但这些船公司的基本港运费差别也有不少,有的有上百美元差。只有通过了解不同公司的情况才可以通过选择运输公司争取到***合适的运价。有些船公司有一些优势航线,比如就去日本横滨,韩国光洋,要多抓一些这样的信息,平时多联系,战时效果强。
2、通过产品了解降低运输成本。
侯小姐是从事俄罗斯旅行鞋产品出口的经理。她就说从运输环节精打细算可以节省不少费用。一个集装箱装货有时会有空,仔细拼凑就可以4箱拼成3个,利润就这样产生出来了。所以,货代要经常了解货主的产品,尺寸,规格,比如一个纸箱一般装20件,如果按照这样装箱,一只货柜装不下的话,如果你建议他改成一个纸箱装30件或35件。再根据集装箱内箱尺码设计纸箱的尺码,研究出一种***装箱方案,达到装满一个20’或40’货柜的***理想状态,你就可以帮助货主充分利用空间。你提出你的建议来,降低货主的成本,节约成本,提高效率。那么你一定能够使货主感到你的责任心和专业精神。
3、了解价格条款,争取***组合
货代要了解FOB条款下的费用组成,也要了解船公司,运输公司的费用组成。尽可能在货主报价前将费用明细做一个梗概通知货主,使货主报价心中有数,不要小看装箱费、码头费、拖车费;有的虽然不多,但对于某些产品的货主来说多2千利润就没有了。再比如美国东岸港口的运输方式有全水路和大陆桥。铁路便宜,但发、提货繁杂。卡车时间快,(美国卡车运输业发达)价格比铁路略贵但***简单便捷。而时间要求不多,则可以走水路,成本会降低不少。
4、经常向货主介绍货代和船公司的业务流程
货主经常是快到发货期了才来定船,有时没有船而耽误的发货时间。因此作为货代,要经常向货主了解他的出口***,港口,航线,建立一个客户档案,针对性介绍船,比如去汉堡,你就要告诉他一周内哪天有,哪天没有。让货主心中有数,这样可以提前定舱,提前安排货物及港,不会太早或太晚造成被动。
5、货代报关要及时。
及时报关可以帮助货主节约费用。象天津、上海晚一天还可以,如果象深圳路运,如果晚一天,拖车费就会有几千港币。如果是赶船的话,香港码头还会加超期费。所以,一旦单据齐备要提前准备好,准时报关,赶早不干晚。
6、货物变更要即使修改单据。
经常遇到货主报关和发货实际不一致,一定要及时更正,虽然现在改单收1000元,但避免不必要的麻烦。现在开箱率只有20%多,但机检如果发现异常人工开箱出了问题,现在就是***计算。会造成巨大的麻烦。所以货代遇到类似事情一定升级为紧急事件特别认真处理。否则,就是延误交货事件也是非常麻烦的事情。
为货主所想,通过自己的努力展示自己的工作作风,建立自己的工作形象,货代,一定会脱颖而出。

[2006年 5月8日 11 : 36]      评论:[0] | 浏览:[1215]
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