有个笑话是这么说的:某成衣厂老板面对相同型号的两百条过季男裤束手无策,业务经理建议将这些男裤改头换面当做样品,每10条装成一包,寄给一些经常往来的商铺。发货单上的价格还是10条合计的价格,但是在发货单上故意只写8条,假装不小心弄错数量了,让那些商铺顾客以为占了便宜,这样一来,那些商铺就会很高兴地将货物留下,于是解决了过季男裤卖不出去的难题。 这个故事的结局是,所有商铺的老板都退货了,而且每包都只退回了8条裤子! 当然,这只是个冷笑话而已,在现实的成衣买卖中,发生上述情节的可能性不高。但是假如您就是那些收到这包男裤的商铺老板,您会不会将这些男裤买下呢?商铺老板直接面对终端顾客,对男裤的行情与季度流行岂有不清楚的道理,所以退回8条裤子,很高兴地赚下这额外两条老天送来的的免费礼物,自然是在情理之中。 这个有点意思了,但是要看看是什么人来买裤子。我们在研究中发现,男人买东西是“事前计划行为”,所以是定向消费,也就是在家里想定了要买什么东西,通过二手信息进行决策判断,然后到了卖场是直接买了就走人,速战速决,很少会去留意、更别提去搜集额外的商品信息,因此卖场里额外提供的商品信息对男人的作用不大,反倒是单纯直接的引诱(例如不花脑筋、容易计算的折扣)比较有效;反之,女人是“临场选择行为”,采购前基本不进行计划,即使事前搜集信息,到了现场也不大起作用,主要依靠在卖场时的临场感觉进行决策。所以女人shopping叫做逛街、逛橱窗,而不是买东西。对于女性消费者,卖场的商品信息十分重要,而且信息要详细、可计算、更好的是可以通过复杂的计算,让她们体验到强烈的成就感。 所以设计三的效果是这样的,假如是男性一个人单独前来消费,那么还可能一口气买个两条三条相同的裤子,当然,三条以上的可能性就相当小了,在这个设计里,四条或以上的打折计划只是个噱头。同时由于男性对于商品的成本概念比起女性更加模糊,是有可能被这样的促销方案所吸引的。所以你心中盘算着的平均折扣额可能是在8折到8.5折之间。但是如果消费者之中有女性,这个设计的用处可能不大。 其实还有更多的促销设计方法,可以卖掉那些原本很难卖掉的商品,限于篇幅,我们的举例就到此为止。如果您真正认识了人类天性中的某些必然发生的行为偏误,您还能有卖不掉的东西吗?这就是营销科学。 上一篇:服装批发http://www(dot)lanmeifushi(dot)com
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