刚做销售没多久,曾经的激情已经被磨的一点都没了,现在只剩下沮丧。下面这些问题是我经常碰到的,相信也有很多新手象我一样。今天写出来希望能有高手指点一下: 1、很多客户经常许以很大的量要你报个低价给他,报完了有没什么消息了。不知道是什么原因。 2、我不太喜欢经常打电话给客户,我总认为如果他对我们的产品感兴趣的话一顶会联系我,而他不联系我只能说明太没什么兴趣。不知道我这种想法是否正确? 3、经常有客户一张口就让我先拿个样品给他,小的东西还没所谓,可是一些成本很高的东西公司是不同意赠送的,客户就说你没诚意。搞的我都不知道怎么办好。 4、每次和客户面谈之后感觉都还不错,可后面客户基本就再也不联系你了。打电话过去要么不在,要么不听电话。我真的郁闷死了,搞不懂他们想什么。 现在的业绩不怎么好,很想退出这个队伍。但又不甘心就这样退出。 网友一: 向你说一个我身边业务员的工作流程,也许对你会有所帮助:他也是刚到一家公司不久,而且是接触的自己原来没做过的一个新的产品,同时也是公司里******的,看他是怎么做的: 一、别人都是白天边查资料边联系客户,但是他却是利用晚上的时间自己努力的查资料,然后按时休息,白天联系客户,联系完了就继续查,再继续联系,当然他为的就是能够快速的进入销售的角色,努力提高自己; 二、他虽然不经常的给联系过的客户打电话,但是会分段适当的时期给客户电话做一下回访,然后统计一下可能的潜在客户,然后记录; 三、对于样品来说还是要完全按照公司的规定来的,但是如何的向客户解释样品的提供情况,还是要通过自己的沟通和交流了,那么就是和同事多学习,搞好同事关系; 四、和客户的面谈,他对我说每次和他谈过的客户基本上都会拿下,他为人很能说,很注重交流,无论是否可以成交,都可以和客户打的火热,而且就算是觉得面谈没什么戏了,他依旧会不时的联系客户,问候或是询问一下采购的情况,给客户一个很深刻的印象,其实就是业务员的一笔小财富了现在不需要你的产品不代表以后也不需要,但是记住了你就等于记住了你的产品了; 五、他不会减退自己的激情,相反遇到问题他会更努力,总是不服输,他认定了这个工作就会尽自己***的努力去做! 网友二:我不是很懂不过我是这样做的。 1、只要客户要了报价,我就会不定时地打电话去问,毕竟他要是要了报价就是对你的产品感兴起。没消息估计是你的报价高了,通了电话就可以了解更多情况。 2、只要看到对自己有用的信息我就会打电话去问,毕竟我们是做销售了,不主动就没有机会。也许那些客户正在考虑换供应商,你的电话正好不用他们再去找。 3、样品是要收钱的,其实客户也知道我们的产品都要成本,收费是合情理的。 4、电话拜访要技巧的,你不要盲目地去打电话去拜访,有时间可以去多看些书学习。 销售行业是很好的工作,前辈们说要不怕吃苦,多努力多学习,如果找不到客户只是我们还做得不够好,还要努力。业务精英都是锻炼出来的,你也要多努力,我也是。
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