一、性格及工作作风： 
　　开朗、圆滑、善于沟通、工作严谨、仔细； 

二、需要了解工厂： 
　　了解工厂的流程，对产品结构要熟悉； 

三、需要得到相关部门和人员的配合： 
　　01，生产计划部门； 
　　02，采购部门； 
　　03，生产管理部门； 
　　04，仓管部门； 
　　05，质检部门； 
　　06，客户； 

四、跟单员的作用： 
　　01，生产计划部门与业务员之间的桥梁和沟通的纽带； 
　　02，生产计划部门是安排生产，追踪生产进度，业务员是接单； 

五、跟单员工作中***困难、***头疼的事： 
　　01，明明与客户谈好出货时间，到时却无法出货； 
　　02，赶通宵做出的产品，客户却要求不出货； 

六、跟单员常用的活页夹： 
　　01，***活页夹； 
　　02，不结案订单活页夹； 
　　03，已结案订单活页夹； 
　　04，报价单； 
　　05，出货单； 

七、跟单员常用资料： 
　　01，快递公司； 
　　02，司机电话； 
　　03，体积计算速算表； 
　　04，集装箱尺寸规格表； 
　　05，邮局； 
　　06，海关； 
　　07，客户； 
　　08，航空公司； 
　　09，运输公司； 
　　10，业务员电话。