在对客户所提的问题，无法立即作出答复的情况下，也需要在一个工作日内，做“将会很快答复”的很短的回复。当产品竞争很激烈时，适合***次就报实价/底价（bottom price），一般对同一个产品的询价不会连续报三次价格。

　　在报价前，买家会索取目录或样本，询问卖家产品的品质规格等，来确认所采购产品，再进一步询价。

　　成立的四个条件：
　　01，明确的受盘人；
　　02，表明订立合同的意思；
　　03，发盘的内容是确定的；
　　04，送达受盘人；

　　还盘，还可以是对支付方式，交货期等提出的异议及磋商。还盘做出后，发盘失去效力，发盘人不再受到约束。

　　接受（下订单）
　　-卖方确认；
　　-发盘和接受都是一种法律行为；

　　磋商时间线：
　　询盘（询价）-->发盘（报盘/报价/发价）-->还盘-->接受；

　　磋商内容：
　　- 产品确认：通过询问、样本、产品目录（在线目录），参观工厂等途径确认产品（品质、规格和包装）
　　- 价格 （折扣）
　　- 贸易术语（FOB, CIF, C&F等）
　　- 支付方式（TT, L/C, D/P等）
　　- 交货期 

　　磋商结束：接受

　　磋商成果：缔结合同